Torne-se um Especialista em Moderação na United Tech e contribua para a criação de um espaço online seguro, respeitoso e envolvente. Esta posição de nível inicial oferece uma base sólida em operações de conteúdo, com oportunidades de crescimento para cargos como Representante de Suporte ao Cliente ou Líder de Turno em até um ano.
Sobre o produto:
Nossa plataforma, lançada em 2020, é um serviço global de comunicação via web que oferece uma variedade de recursos. Ela passou com sucesso por todas as fases de testes do MVP e continua atraindo uma base crescente de usuários de longo prazo. Projetada para comunicação e compartilhamento de conteúdo 24/7, oferece alto desempenho e uma experiência de usuário fluida. Com foco em lidar com alto tráfego, excelente UX/UI e um modelo de monetização diferenciado, nosso objetivo é nos tornarmos uma das cinco maiores plataformas de redes sociais do mundo, com planos de expansão na América Latina e na Ásia.
Suas responsabilidades incluirão:
– Analisar imagens, mensagens e transmissões ao vivo de acordo com as políticas da plataforma, incluindo conteúdo sensível ou potencialmente perturbador
– Manter precisão e consistência no trabalho
– Elaborar relatórios sobre atividades de moderação
– Sugerir melhorias nos fluxos de trabalho e na eficiência
O que buscamos:
– Proficiência em inglês a partir do nível B2
– Não é necessária experiência prévia em moderação
– Habilidades interpessoais e de pensamento crítico
– Capacidade de concentração e adaptação rápida
– Domínio de Google Sheets, Docs e Forms
– Autonomia para tomar decisões e resolver problemas
– Inteligência emocional e empatia
– Escuta ativa e abertura para feedbacks
– Comunicação clara e confiante
– Paciência e capacidade de realizar múltiplas tarefas sob pressão
– Gestão eficaz do tempo e autodisciplina
O que oferecemos:
Cuidado e apoio:
– 20 dias úteis de férias remuneradas, 15 dias de licença médica e 6 dias extras para ocasiões familiares
– Seguro médico completo
– Reembolso para atividades esportivas e equipamentos
– Eventos de integração, brindes corporativos e produtos personalizados
– Assistência financeira e jurídica
– Estabilidade no emprego e apoio a funcionários que servem nas Forças Armadas da Ucrânia
– Participação em iniciativas sociais de apoio à Ucrânia
Ambiente de trabalho confortável:
– Trabalho remoto com horários flexíveis
– Reembolso para aluguel de espaço de trabalho em outras cidades ou no exterior
– Equipamentos modernos fornecidos ou compensação pelo uso dos próprios
Crescimento profissional:
– Trabalho com profissionais experientes de nível Médio e Sênior no setor de redes sociais
– 70% dos nossos líderes de equipe e gerentes foram promovidos internamente — você pode ser o próximo
– Avaliações baseadas em desempenho e planos de desenvolvimento personalizados
– Reembolso para treinamentos profissionais e aulas de inglês
– Acesso à biblioteca corporativa, clube do livro e eventos de compartilhamento de conhecimento
Processo de contratação:
– Chamada introdutória
– Tarefa de teste
– Entrevista com a equipe de contratação
– Entrevista final
– Verificação de referências
– Proposta de emprego
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