Posição: Desenvolvedor Líder ServiceNow (É necessário possuir Autorização de Segurança Ativa)
Localização: Boston, MA / Remoto
Duração: Longo Prazo
Nota: Apenas cidadãos dos EUA serão considerados

Descrição do Cargo:
– Colaborar com os solicitantes para refinar e esclarecer os requisitos de negócios, garantindo que as funcionalidades solicitadas sejam entregues com precisão
– Desenvolver um entendimento profundo da implementação atual do ServiceNow para avaliar o impacto das mudanças propostas em toda a plataforma
– Projetar, construir e implantar soluções, incluindo aplicativos personalizados, fluxos de trabalho, itens do catálogo de serviços e integrações para atender a necessidades complexas de negócios
– Personalizar e configurar a plataforma ServiceNow utilizando JavaScript e APIs do ServiceNow para aprimorar a funcionalidade e a experiência do usuário
– Criar e implementar fluxos de trabalho que apoiem os processos de negócios e melhorem a automação
– Desenvolver e gerenciar integrações entre o ServiceNow e outros sistemas corporativos utilizando spokes de integração ou APIs personalizadas
– Construir e manter aplicativos personalizados seguindo as melhores práticas para garantir desempenho e escalabilidade ideais
– Trabalhar em um ambiente ágil, colaborando com outros desenvolvedores para construir, testar e entregar soluções de alta qualidade de forma eficiente
– Colaborar com equipes de implementação ou partes interessadas internas para implantar novos módulos conforme a evolução dos requisitos de negócios
– Realizar atualizações regulares da plataforma ServiceNow para manter a conformidade e o suporte do fornecedor

Habilidades e Requisitos Principais:
– Deve ser cidadão dos EUA e estar disposto a obter ou já possuir uma autorização de segurança ativa do governo dos EUA
– Graduação em Tecnologia da Informação ou área técnica relacionada
– Certificação de Desenvolvedor de Aplicações ServiceNow
– Mínimo de 5 anos de experiência prática com a plataforma ServiceNow, idealmente em módulos como SPM, ITSM, ITOM, HAM, SAM e RH
– Sólido conhecimento dos frameworks e melhores práticas ITIL
– Proficiência em JavaScript e experiência com serviços web da API do ServiceNow
– Experiência comprovada em integração do ServiceNow com outros sistemas
– Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas
– Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal