Na City Electrical Factors, cultivamos uma cultura onde incentivamos nossas pessoas a fazer perguntas, inovar, explorar e crescer.

Se você é apaixonado pelo seu trabalho e acredita que pode fazer a diferença, queremos receber sua candidatura — mesmo que não atenda a todos os requisitos listados. Sua experiência única e suas ideias podem ser exatamente o que precisamos para impulsionar o progresso e a inovação.

Vamos criar algo excepcional juntos!

Sobre a CEF:
A CEF é uma distribuidora global de materiais elétricos, fornecendo uma ampla gama de produtos para profissionais da indústria. Fundada em 1951 no Reino Unido, a empresa cresceu e hoje conta com mais de 1.000 unidades ao redor do mundo, incluindo nos EUA, Canadá, Austrália e Europa.

Nosso departamento de TI desempenha um papel fundamental na entrega de valor tanto para o negócio quanto para nossos clientes, por meio de soluções inovadoras que aprimoram nosso serviço hoje e nos preparam para o futuro. Entendemos que a tecnologia e os dados são centrais para essa missão.

Nossa equipe global de TI lidera projetos transformadores, amplia as capacidades digitais e moderniza sistemas para manter a CEF na vanguarda do setor.

Para alcançar isso, buscamos pessoas talentosas e criativas de todas as áreas para ajudar a impulsionar nossa evolução e apoiar nosso negócio com visão de futuro — é aqui que você entra.

Sobre a vaga:
Estamos em busca de um Analista de Negócios Sênior proativo e com habilidades técnicas para se juntar à nossa crescente equipe de Experiência. Esta função de grande influência foca no domínio de Vendas, onde você ajudará a liderar iniciativas estratégicas voltadas para transformar a experiência de pagamento do cliente, tanto em plataformas digitais quanto nas lojas físicas.

Você ingressará em um momento crucial — no meio de um grande programa para substituir sistemas obsoletos por novas soluções de pagamento essenciais. Precisamos de alguém que consiga se adaptar rapidamente, lidar com complexidades e conectar as partes interessadas, as necessidades do negócio e as equipes técnicas.

Suas responsabilidades incluirão:

– Assumir a liderança da análise de um projeto técnico de pagamentos, apoiando a integração de novos provedores de pagamento via APIs em ambientes digitais e de loja.
– Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais — incluindo Engenharia, Arquitetura, Entrega, QA e unidades de negócios — para coletar, questionar e refinar requisitos.
– Escrever histórias de usuário claras e neutras em termos de tecnologia no Confluence e JIRA para as equipes de desenvolvimento e QA.
– Conduzir engenharia de requisitos detalhada, desde entrevistas com stakeholders até validação, decomposição e documentação.
– Liderar avaliações de impacto e auxiliar em análises de custo-benefício para orientar nossas iniciativas de mudança.
– Manter relacionamentos sólidos com stakeholders de departamentos como Finanças, Suporte a Aplicações, Especialistas de Negócio e liderança sênior, garantindo alinhamento e comunicação eficaz.
– Orientar e apoiar Analistas de Negócios juniores dentro da equipe de Experiência.

O que buscamos:

– Experiência comprovada como Analista de Negócios Sênior em ambientes complexos, idealmente nos setores de pagamentos, varejo ou atacado.
– Sólido conhecimento técnico de APIs, com capacidade para colaborar efetivamente com equipes de engenharia e arquitetura e compreender operações de API (por exemplo, POST, PUT, DELETE).
– Proficiência na redação de histórias de usuário, gestão de backlogs e uso de ferramentas como JIRA e Confluence.
– Especialização em engenharia de requisitos — analisando, validando e traduzindo necessidades de negócio em entregáveis acionáveis.
– Capacidade de assumir um projeto em andamento e conduzi-lo de forma independente.
– Experiência na integração de sistemas legados, preferencialmente incluindo Workday Finance ou sistemas ERP similares.
– Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com capacidade para navegar com confiança em ambientes complexos de stakeholders.