Somos a Loop Support! 👋 Somos uma agência de recrutamento moderna que colabora com empresas inovadoras focadas em oferecer um atendimento ao cliente de excelência e operações de alto nível. Nossos clientes buscam profissionais talentosos capazes de transformar leads em clientes fiéis, construir relacionamentos sólidos e aumentar a receita — tudo isso enquanto oferecem um suporte excepcional.

Atualmente, estamos contratando um Especialista em Atendimento ao Cliente e Vendas em nome de um de nossos clientes — uma funerária moderna que atende famílias no sul da Califórnia. Se você é alguém que consegue impulsionar vendas com empatia e comunicação clara, queremos conhecer você.

Esta vaga está aberta para candidatos de qualquer lugar do mundo, exceto dos Estados Unidos.

O que você fará:

Como Especialista em Atendimento ao Cliente e Vendas, você será o primeiro ponto de contato para famílias que estão considerando serviços de cremação e de fim de vida. Você oferecerá orientação compassiva, explicará as opções disponíveis e ajudará na tomada de decisões informadas. Suas responsabilidades incluirão:

– Atender chamadas com empatia e profissionalismo
– Compreender as necessidades de cada família e apresentar claramente as opções de serviço
– Conduzir potenciais clientes por um processo de vendas estruturado, com atenção e acompanhamento
– Manter a comunicação por chamadas, mensagens e e-mails para apoiar a tomada de decisão
– Coordenar com equipes internas para garantir transições de serviço sem falhas
– Atualizar o progresso dos leads em sistemas internos e plataformas de CRM
– Participar de reuniões regulares da equipe e fornecer feedback
– Manter organização e adaptabilidade em um ambiente de trabalho remoto e dinâmico

O que buscamos:

Procuramos profissionais de vendas motivados, empáticos e com excelentes habilidades de comunicação. Os candidatos ideais devem ter:

– Pelo menos 2 anos de experiência em vendas para o consumidor (Obrigatório)
– Fluência em inglês falado e escrito (Obrigatório)
– Conexão de internet confiável e computador adequado (Obrigatório)
– Estilo de comunicação claro, empático e persuasivo
– Fortes habilidades organizacionais e familiaridade com CRMs e ferramentas VoIP
– Ambiente de trabalho em casa silencioso e livre de distrações

Por que se candidatar:

– Totalmente remoto: Trabalhe de qualquer lugar fora dos EUA
– Remuneração competitiva: Ganhe entre US$10 e US$13 por hora em ganhos-alvo (OTE), incluindo salário base garantido e bônus por desempenho. A remuneração final depende da experiência.
– Férias remuneradas e feriados dos EUA: Aproveite momentos de descanso com pagamento de férias e feriados
– Crescimento profissional: Faça parte de uma equipe em rápido crescimento e com propósito
– Liderança de apoio: Colabore com profissionais experientes que valorizam inovação e desenvolvimento

Próximos passos — Como se candidatar:

Se você está pronto para causar um impacto significativo e desenvolver sua carreira em vendas, queremos ouvir você!

1. Clique em “Candidatar-se agora”
2. Complete uma breve avaliação de vendas
3. Se selecionado, você avançará no processo de entrevista

Seja um guia confiável em um dos momentos mais significativos da vida — candidate-se hoje mesmo! 🌟