Mission Healthcare est le principal fournisseur de soins à domicile et de soins palliatifs dans l’ouest des États-Unis, opérant dans sept États. Notre mission principale est de prendre soin de nos personnes — patients, familles et membres de l’équipe — en offrant une gamme complète de services tout au long du parcours de soins. Nous sommes guidés par nos valeurs fondamentales : Compassion, Responsabilité, Respect, Excellence et Service (CARES). Rejoindre notre équipe, c’est avoir un impact significatif chaque jour tout en faisant progresser votre carrière dans un environnement solidaire, collaboratif et bienveillant. Nous sommes ravis d’accueillir de nouveaux membres dans notre grande famille Mission.

Échelle salariale :
– Californie : 90 000 $ à 100 000 $ par an
– Autres États : 80 000 $ à 90 000 $ par an

Horaires :
– Mardi à samedi, de 8 h à 17 h (heure du Pacifique)
– Dimanche à jeudi, de 8 h à 17 h (heure du Pacifique)

Lieu :
Les candidats peuvent résider dans l’un des États suivants, mais doivent être disponibles pour travailler selon les horaires de la côte ouest :
Arizona, Californie, Idaho, Illinois, Nevada, Oregon, Texas, Utah, Washington

Présentation du poste – Responsable de la Qualité des Soins :
Le Responsable de la Qualité des Soins (QCM) est chargé d’examiner les évaluations des patients afin de garantir que les soins sont appropriés, efficaces et conformes aux normes et réglementations de l’agence. Le QCM identifie les tendances en matière de documentation et communique ses observations au Directeur Qualité pour soutenir l’amélioration des performances et la formation du personnel.

Responsabilités principales :

Documentation clinique et conformité
– Examiner la documentation et les plans de soins pour en vérifier l’exactitude et la conformité aux objectifs de soins et aux exigences médicales.
– S’assurer que les dossiers démontrent la nécessité médicale, les besoins en soins spécialisés et l’utilisation appropriée des visites.
– Confirmer que la documentation soutient les décisions de reconduction et de sortie.
– Approuver les ordonnances supplémentaires et compléter rapidement les évaluations HOPE.
– Fournir un retour sur les problèmes de documentation et renforcer les protocoles de l’agence.

Surveillance qualité et réglementaire
– Se tenir informé des réglementations en matière de soins palliatifs, des normes CHAP et des évaluations HOPE.
– Collaborer avec le Directeur Qualité et Formation pour améliorer la précision des évaluations HOPE et les résultats pour les patients.
– Utiliser les données SHP et les alertes pour stimuler les améliorations de performance en temps réel.

Collaboration et communication
– Maintenir une communication claire avec les équipes de soins, la direction et les départements.
– Participer aux conférences de cas et aux réunions départementales.
– Assurer une couverture adéquate dans les bureaux, y compris les rotations d’astreinte pendant les jours fériés et les week-ends.

Flux de travail et excellence opérationnelle
– Accomplir les tâches quotidiennes pour éviter les retards de soins et soutenir une facturation rapide.
– Faire preuve d’une grande organisation, d’attention aux détails et de compétences en résolution de problèmes.
– Assurer le suivi des tâches en suspens et respecter les procédures de l’agence.

Qualifications :
– Diplômé d’un programme de soins infirmiers accrédité.
– Permis d’exercice infirmier actif et sans restriction en Californie requis ; obtention des licences dans l’OR, l’UT, l’ID et le NV nécessaire (soutien fourni).
– Minimum d’un an d’expérience en soins palliatifs avec connaissance des Conditions de participation de Medicare Hospice, des évaluations HOPE et de Homecare Homebase.
– Excellentes compétences en communication écrite et orale.
– Capacité à gérer le stress et respecter les délais.
– Maîtrise des systèmes informatiques ; expérience avec Homecare Homebase souhaitée.
– Autonomie et capacité à travailler de manière indépendante.
– Communicateur efficace avec le personnel, la direction et les équipes de soins.

Mission Healthcare s’engage à créer un environnement de travail inclusif, respectueux et valorisant. Nous valorisons la diversité et cherchons à constituer une équipe qui reflète les communautés que nous servons.

Employeur garantissant l’égalité des chances :
Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’âge, le handicap, le statut de vétéran ou tout autre statut protégé. Les décisions d’embauche sont basées sur les qualifications, le mérite et les besoins de l’entreprise.

Accessibilité :
Nous souhaitons rendre notre processus de recrutement accessible à tous. Si vous avez besoin d’aménagements en raison d’un handicap, veuillez nous indiquer comment nous pouvons vous aider.

Inclusion :
Nous œuvrons activement à éliminer la discrimination et à promouvoir l’équité. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de milieux sous-représentés afin de bâtir une équipe plus inclusive.

Votre voix compte :
Nous valorisons le dialogue ouvert sur la diversité et l’inclusion et accueillons vos idées. Ensemble, nous aspirons à créer un lieu de travail où chacun se sent à sa place.