L’infirmier(ère) diplômé(e) en triage (RN) apporte un soutien aux patients et à leurs familles grâce à un triage téléphonique sûr, efficace et fondé sur des données probantes. Ce rôle combine le jugement clinique avec un outil d’aide à la décision pour garantir une prestation de soins cohérente et sécurisée.

Responsabilités principales :

– Réaliser des évaluations cliniques complètes afin de déterminer le niveau de soins approprié et orienter les patients selon des protocoles établis.
– Respecter les procédures et lignes directrices standard de triage.
– Communiquer clairement les recommandations de soins aux patients dans un langage compréhensible.
– Mettre les patients en relation avec des ressources internes, externes et des services communautaires si nécessaire.
– Fournir des soins en accord avec les valeurs fondamentales de Included Health.
– Offrir un soutien en triage pour les besoins urgents en prescriptions.
– Servir de contact principal en cas d’urgence impliquant des membres de Included Health.
– Participer aux réunions d’équipe et contribuer aux efforts d’amélioration de la qualité.

Exigences :

– Diplôme de Bachelor of Science in Nursing (BSN) requis.
– Être infirmier(ère) diplômé(e) résidant dans un État membre du pacte de réciprocité et éligible à l’obtention du permis d’exercice dans les 50 États.
– Minimum de 2 ans d’expérience en triage (de préférence par téléphone), ou 2+ ans en service d’urgence, ou 4+ ans en soins primaires avec responsabilités de triage.
– Capacité à travailler selon le fuseau horaire du Pacifique.
– Disponibilité pour travailler les jours fériés et les week-ends en rotation (un week-end sur trois à temps plein, un week-end sur deux à temps partiel).
– Solides compétences en prise de décision clinique.
– À l’aise avec la gestion d’un large éventail de problèmes médicaux chez les populations pédiatriques et adultes.
– Expérience dans la gestion de situations cliniques complexes et incertaines.
– Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec capacité à recueillir les antécédents cliniques et à résumer clairement les constats.
– Maîtrise de divers systèmes informatiques, dossiers médicaux électroniques et outils Google Workspace.
– Efficacité et capacité à atteindre les indicateurs de performance sans compromettre la qualité des soins.
– Responsable du maintien d’un permis d’exercice en cours de validité et de la réalisation des formations continues requises.

Autres compétences et aptitudes :

– Autonome, énergique, innovant(e) et adaptable.
– Capacité à travailler de manière indépendante dans un environnement à distance et à gérer efficacement le stress.
– Esprit d’équipe avec capacité à suivre les protocoles et atteindre des objectifs communs.
– Fait preuve de bon jugement et de résolution de problèmes de manière autonome.
– Adopte une approche professionnelle et centrée sur le patient.
– Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités efficacement.

Rémunération : 32,14 $ à 44,00 $ de l’heure

À propos de Included Health :

Included Health est une entreprise de soins de santé moderne offrant des services intégrés de soins virtuels et d’orientation. Notre mission est d’élever les standards des soins de santé pour tous en éliminant les obstacles et en fournissant des soins de haute qualité pour tous les besoins — aigus, chroniques, comportementaux et physiques. Nous proposons des soins personnalisés, virtuels et en personne, incluant les soins d’urgence, les soins primaires, la santé comportementale et les services spécialisés. En savoir plus sur https://includedhealth.com.

Included Health est un employeur garantissant l’égalité des chances et accueille les candidatures sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, origine nationale, âge, handicap, informations génétiques ou tout autre statut protégé par la loi. Nous respectons les lois applicables en matière d’embauche équitable.