Der Beitritt zu Smile Digital Health bedeutet, einen Beitrag zu unserer Mission für eine #BessereGlobaleGesundheit zu leisten. Jeden Tag arbeiten wir an diesem Ziel durch unsere innovative Gesundheitsdatenplattform und Datenmanagementlösungen, die mittlerweile in über 20 Ländern im Einsatz sind. Wir sind stolz darauf, Platz 19 auf Deloittes Technology Fast 50 Liste 2024 erreicht zu haben!

Unsere FHIR-basierte Datenplattform vereinfacht die Erfassung und den Austausch von Gesundheitsdaten für alle Beteiligten im Gesundheitswesen.

Im Kern ermöglicht die Smile-Plattform Einzelpersonen und Organisationen, Gesundheitsdaten effektiver zu verwalten. Durch die Generierung und Nutzung strukturierter Gesundheitsdaten tragen wir dazu bei, eine nahtlose Versorgung über Teams und Systeme hinweg sicherzustellen – und bringen so jeden Tag #BessereGlobaleGesundheit zu den Patient:innen.

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Die Position des Technical Product Manager (TPM) spielt eine zentrale, praxisnahe Führungsrolle bei der Umsetzung von Kunden- und Marktbedürfnissen in robuste technische Produktfunktionen. Diese Position umfasst sowohl das interne technische Produktmanagement – wie die Ausrichtung der Architektur, Koordination von Roadmaps und Lieferung – als auch die externe Produktstrategie, einschließlich Marktforschung, Kundenfeedback und Wettbewerbsanalyse. Der TPM bildet die Brücke zwischen Produktfunktionalität und technischen Teams über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg – von der frühen Machbarkeitsanalyse bis hin zu Design und Auslieferung – und stellt skalierbare, leistungsfähige und interoperable Lösungen sicher, die mit Engineering und Architektur im Einklang stehen.

Aufgaben:

– Definition und Leitung der Produktstrategie für die zentralen CDR-Plattformkomponenten von Smile, einschließlich Datenaufnahme, Datenqualität (z. B. Stammdatenmanagement, Anreicherung), Datenspeicherung und Admin-Tools.
– Zusammenarbeit mit technischen Teams zur Analyse und Behebung von Lücken in Interoperabilität, Leistung, Skalierbarkeit und Standardkonformität.
– Umsetzung von Architekturmustern und betrieblichen Anforderungen in klare Produktanforderungen.
– Teilnahme an Architektur- und Code-Reviews zur Sicherstellung von Machbarkeit, Skalierbarkeit und Wartbarkeit.
– Tiefes technisches Verständnis des Stacks (Java, HAPI FHIR, Kubernetes, Postgres, Kafka etc.), um fundierte Entscheidungen zu treffen und Prioritäten zu setzen.
– Einsatz für Funktionen im Bereich Datenqualität, Duplikaterkennung, Datenanreicherung und Lebenszyklusmanagement entlang der Datenflüsse.
– Unterstützung bei der Pflege des Backlogs und der Lieferung durch technische Einblicke und Priorisierung während der Entwicklung.
– Mitwirkung an Architektur- und Design-Diskussionen zur Sicherstellung von Machbarkeit, Sicherheit und Übereinstimmung mit agilen Praktiken und langfristigen Zielen.
– Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur effektiven Umsetzung der Produkt-Roadmap.
– Unterstützung bei der Erstellung von Produktkommunikation, Vertriebsstrategien, Schulungsinhalten und Demos.
– Durchführung von Wettbewerbsanalysen zur Identifizierung und Hervorhebung von Plattformvorteilen.
– Bewerbung von Produktfunktionen intern und extern, einschließlich Kundeninteraktion und Teilnahme an Veranstaltungen.
– Leitung von Kundengesprächen zur Validierung der technischen Ausrichtung und Klärung von Plattformfunktionen.
– Sicherstellung, dass Plattformfunktionen gut dokumentiert, versioniert und benutzerfreundlich sind.
– Technische Ansprechperson zur Unterstützung von Delivery-Teams bei gleichzeitiger Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen und architektonischen Zielen.
– Tägliche oder wöchentliche Zeiterfassung in Netsuite mit Fokus auf abrechenbare Stunden und korrekte Nutzung von Projektmanagement-Tools.
– Eine genaue Zeiterfassung ist entscheidend für das Projektmanagement und die Kundenauslieferung und stellt eine zentrale Verantwortung dar.
– Einhaltung aller Datenschutz-, Sicherheits- und Vertraulichkeitsrichtlinien.
– Vertraulicher Umgang mit sensiblen Informationen, Nutzung nur im Rahmen der beruflichen Aufgaben. Missbrauch kann disziplinarische Maßnahmen bis hin zur Kündigung nach sich ziehen.

Anforderungen:

– Mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen Produktmanagement, in der Softwareentwicklung, im Plattform-Produktmanagement oder in einer vergleichbaren technischen Rolle.
– Abgeschlossenes Studium in Informatik, Softwareentwicklung, Gesundheitsinformatik oder einem verwandten technischen Bereich.
– Nachweisliche Erfolge bei der Auslieferung komplexer Softwareprodukte oder Plattformen, idealerweise im Gesundheitswesen oder im Unternehmensumfeld.
– Fundierte Kenntnisse in FHIR, HAPI FHIR, RESTful APIs, Datenintegration, ETL, Datenspeicherung, Authentifizierung/Autorisierung (OAuth2, OIDC, SAML), Interoperabilität im Gesundheitswesen (FHIR, HL7 v2, CDA) und Terminologiestandards (LOINC, SNOMED, ICD-10).
– Erfahrung mit CI/CD, Software-Release-Zyklen und dem Softwareentwicklungslebenszyklus.
– Fähigkeit zur Bewertung von Architektur-/Designvorschlägen, zur Übersetzung von Use Cases in technische Anforderungen und zur Leitung von Implementierungsdiskussionen.
– Fähigkeit, Code zu verstehen und zu analysieren, um Architekturentscheidungen zu bewerten, Pull Requests zu prüfen oder Entscheidungen zu validieren.
– Erfahrung in der Moderation von Meetings und Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Partnern auf Führungsebene.
– Vertrautheit mit Cloud-nativen Umgebungen (z. B. Kubernetes, Helm, Terraform).
– Ausgeprägtes analytisches Denken und kreative Problemlösungsfähigkeiten.
– Selbstmotiviert, proaktiv und ergebnisorientiert mit starkem Zeitmanagement und Kommunikationsfähigkeiten.
– Erfahrung mit groß angelegten verteilten Systemen oder Datenplattformen ist von Vorteil.
– Kenntnisse in Observability, Logging und Systemadministrationstools sind ein Plus.
– Erfahrung mit Gesundheitsdatenplattformen oder Interoperabilitätssystemen ist von Vorteil.

Gehalt: 130.000 – 155.000 USD pro Jahr

Vorteile:

– Arbeiten im Homeoffice
– Flexible Urlaubsregelung (PTO, persönliche und Krankheitstage)
– Wettbewerbsfähiges Gehalt und Gesundheits-/Krankenversicherungsleistungen
– Beiträge zu RRSP/TFSA/401K
– Lebens- und Invaliditätsversicherung
– Mitarbeiterunterstützungsprogramm
– FHIR-Zertifizierung und Lernmöglichkeiten über Skillsoft
– Super HAPI Fun Club

Bei Smile gehören Respekt, Inklusion und das Feiern von Vielfalt zu unseren Grundwerten. Wir glauben an einen Arbeitsplatz, an dem sich alle zugehörig fühlen und authentisch sein können. Wir setzen uns für ein diverses, gerechtes und inklusives Arbeitsumfeld ein.

Wir ermutigen Bewerber:innen aller Hintergründe zur Bewerbung. Bitte gib uns Bescheid, wenn du während des Bewerbungsprozesses oder am Arbeitsplatz Unterstützung benötigst.