Nous recherchons un Représentant Commercial Chargé des Renouvellements motivé, capable d’évoluer dans un environnement de vente dynamique. Ce poste est essentiel pour atteindre nos objectifs de fidélisation en gérant les renouvellements de contrats transactionnels avec les clients de Bazaarvoice en Amérique du Nord. Les candidats idéaux sont des professionnels déterminés, ayant de l’expérience avec des clients SaaS et capables de gérer un volume élevé de renouvellements. Vous devez être à l’aise dans la communication avec les clients, maîtriser la négociation, identifier les opportunités de vente croisée et de montée en gamme, et respecter des délais serrés. De solides compétences en organisation, gestion du temps et communication sont indispensables.

Ce que vous ferez

– Gérer les accords de renouvellement en collaboration avec les équipes Commerciales, Deal Desk, Juridique et Finance.
– Mener des négociations contractuelles de base pour favoriser la fidélisation et maximiser les opportunités de revenus.
– Communiquer directement avec les interlocuteurs clients et les équipes d’approvisionnement.
– Comprendre et répondre aux besoins et exigences des clients.
– Traiter les préoccupations et demandes des clients concernant leurs services actuels chez Bazaarvoice.
– Identifier et exploiter de nouvelles opportunités commerciales.
– Atteindre et dépasser les objectifs de fidélisation mensuels, trimestriels et annuels.

Profil recherché

– 2 à 3 ans d’expérience en vente, gestion de comptes ou tout autre poste en contact avec la clientèle.
– Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais.
– Autonomie, orientation résultats, esprit entrepreneurial et bon esprit d’équipe.
– Grande capacité d’organisation et aptitude à gérer un processus de vente complet dans un environnement dynamique.
– Historique de réussite avéré et attitude positive axée sur la performance.
– Capacité d’apprentissage rapide, forte éthique de travail et esprit d’initiative.
– Basé à Vilnius, Lituanie.

Rémunération

2 000 € – 2 200 € brut par mois, plus commission.

Transparence sur la rémunération

Chez Bazaarvoice, nous prenons en compte plusieurs facteurs pour déterminer la rémunération, notamment l’expérience, les compétences et la localisation. La fourchette salariale indiquée est brute mensuelle et peut varier en fonction des qualifications et du parcours.