Künstliche Intelligenz. Reale Ergebnisse

Bei Docebo ist KI nicht nur ein Modewort – sie ist die Grundlage dafür, wie wir Teams dabei helfen, intelligenter zu arbeiten, mehr zu erreichen und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Unsere Lernplattform bietet intelligente, zeitsparende Tools, die Schulungen personalisieren, wiederkehrende Aufgaben eliminieren und Lernen als bereichernd statt mühsam erlebbar machen.

Wir gestalten die Zukunft des Lernens mit einem Team, das es liebt, Konventionen zu hinterfragen. Wenn du leidenschaftlich daran interessiert bist, KI einzusetzen, um das Arbeitsleben echter Menschen zu verbessern – nicht nur theoretisch – dann bist du bei uns genau richtig.

Noch unentschlossen? Bei Docebo sind unsere Werte mehr als nur Worte – sie bestimmen unser tägliches Handeln. Wir handeln nach dem, was wir das Docebo Heart nennen: Wir vertrauen einander, gehen von guten Absichten aus und schätzen die Unterschiede, die unser Team stärker machen.

Worauf wartest du noch? Schließe dich über 900 Docebians weltweit an und hilf uns, die Art und Weise, wie Menschen lernen, zu verändern.

Zur Position:

Als Renewal Manager spielst du eine Schlüsselrolle bei der Verwaltung von Docebos Vertragsverlängerungen, indem du für Konsistenz, Compliance und Effizienz in unseren Prozessen sorgst. Du berichtest an das Finance-Team und konzentrierst dich auf die Umsetzung von Verlängerungsstrategien, die Bereitstellung präziser Daten, gut strukturierter Verträge und risikomindernder Prozesse zur Sicherung der Umsätze.

Du arbeitest eng mit Account Management, Finance, Legal und Operations zusammen, um reibungslose und strategische Verlängerungen sicherzustellen. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der detailorientiert, prozessorientiert und kaufmännisch versiert ist – und der einen greifbaren Einfluss auf die Umsatzsicherung haben möchte, ohne direkt im Kundenkontakt zu stehen.

Hauptaufgaben:

– Überprüfung von Verlängerungsverträgen hinsichtlich Einhaltung der Docebo-Standards, Richtlinien und Umsatzrealisierungsregeln.
– Verwaltung des Verlängerungsprozesses in Salesforce, um eine zeitgerechte und genaue Bearbeitung sicherzustellen.
– Zusammenarbeit mit Finance und Legal zur Erstellung, Prüfung und Finalisierung von Verlängerungsverträgen mit konsistenten Bedingungen und Preisen.
– Pflege und Optimierung von Dokumentationen, Vorlagen und Leitfäden zur Prozessvereinfachung.
– Bereitstellung von Datenanalysen und Szenarien zur Unterstützung des Account Managements bei strategischen Entscheidungen.
– Verfolgung und Prognose von Verlängerungspipelines sowie Berichterstattung an die Geschäftsleitung.
– Identifikation von Risiken in Verlängerungsverträgen (Preise, Bedingungen, Nutzung etc.) und Vorschlag proaktiver Lösungen.
– Pflege genauer Aufzeichnungen und Förderung von Prozessverbesserungen im Bereich Verlängerungen.
– Analyse vergangener Verlängerungen zur Optimierung von Strategien und zur Identifizierung von Trends bei Ergebnissen und Rabatten.

Mindestanforderungen:

– Abschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Rechtswissenschaften oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung).
– Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz zur Bewertung finanzieller und vertraglicher Risiken.
– Hervorragende Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten; Fähigkeit, mehrere Verlängerungen gleichzeitig zu bearbeiten.
– Klare schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten für effektive Dokumentation und Teamarbeit.
– Erfahrung im Umgang mit CRM-Tools (bevorzugt Salesforce) sowie Excel/Google Sheets.

Wünschenswerte Qualifikationen:

– Erfahrung in den Bereichen Vertragsverlängerungen, Deal Desk, Vertriebs- oder Geschäftsprozesse.
– Kenntnisse im Vertragsrecht oder in kommerziellen Vertragsprozessen.
– Erfahrung mit Finanzmodellen, Preisanalysen oder Umsatzprognosen.
– Erfahrung in funktionsübergreifender Zusammenarbeit in einem dynamischen, globalen SaaS-Umfeld.

Vorteile & Zusatzleistungen:

– Großzügige Urlaubspolitik plus flexible Feiertage für kulturelle oder religiöse Anlässe
– Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
– Karriereentwicklung und interne Aufstiegsmöglichkeiten
– Vier Mitarbeitergruppen: Docebo Women’s Alliance, PRIDE, BIDOC und Green Ambassadors
– WeWork-Partnerschaft und ein „Work from Anywhere“-Programm

Hybrides Arbeitsmodell:

Wir glauben an die Kraft der persönlichen Zusammenarbeit, um stärkere Beziehungen aufzubauen und Innovation zu fördern. Deshalb arbeiten alle Docebo-Mitarbeitenden in einem hybriden Modell. Wir unterstützen Remote-Arbeit, wenn konzentriertes Arbeiten gefragt ist, und fördern Präsenzzeiten für die Zusammenarbeit. Teamleiter bestimmen das richtige Gleichgewicht basierend auf den Bedürfnissen des Teams und der einzelnen Mitarbeitenden. Unser Talent Acquisition Team wird dir während deines ersten Interviews weitere Details zum hybriden Modell mitteilen.

Über Docebo:

Bei Docebo bieten wir über 3.000 Kunden weltweit Lernerlebnisse durch unsere intuitive, KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, den Lernkreislauf in Unternehmen zu schließen. Wir haben zwei Börsengänge abgeschlossen (TSX: DCBO & NASDAQ: DCBO), wurden als führender SaaS-Anbieter im Bereich E-Learning ausgezeichnet und wachsen weiterhin rasant.

Wir sind ein globales Unternehmen mit Standorten in Nordamerika, EMEA und APAC. Unser Team lebt nach sechs Kernwerten: Innovation, Einfachheit, Verantwortung, Gemeinschaft, Neugier und Wirkung. Wenn du dich mit diesen Werten identifizierst, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich Learning Tech zu werden. Bewirb dich noch heute!

Docebo ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für den Aufbau einer vielfältigen und integrativen Belegschaft ein. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung), Herkunft, Staatsangehörigkeit, Alter, Behinderung, genetischer Information oder einem anderen gesetzlich geschützten Status berücksichtigt.

Wenn du während deiner Jobsuche oder im Bewerbungsprozess eine angemessene Unterstützung benötigst, sende bitte eine E-Mail an recruiting_accommodations (at) https://www.docebo.com mit einer Beschreibung deines Anliegens und der Position, für die du dich interessierst.