Nuestra Misión

En Xero, nuestro objetivo es empoderar a tu negocio para que prospere. Lo logramos automatizando tareas cotidianas, proporcionando información valiosa y conectándote con los datos, herramientas y asesores adecuados. De esta manera, no solo mejoramos la vida de los propietarios de pequeñas empresas, sino que también contribuimos a construir una economía global más sólida e impactante.

Sobre el Puesto

El Director de Estrategia de Contenidos definirá y liderará la dirección global de contenidos de Xero. Este rol es responsable de diseñar y ejecutar estrategias que fortalezcan nuestra voz de marca, se alineen con los objetivos del negocio y generen liderazgo de pensamiento influyente que conecte con nuestras audiencias. Esta persona garantizará un enfoque coherente de contenido en todas las regiones y plataformas, manteniendo la consistencia y respetando las diferencias locales. Reportando al Vicepresidente Senior de Comunicaciones de Marketing, el Director gestionará un equipo de expertos en contenido y colaborará con Marketing Regional, SEO, Educación, Comunicaciones y otros departamentos clave.

Liderazgo Estratégico

– Diseñar e implementar una estrategia global de contenidos alineada con los objetivos y la identidad de marca de Xero.
– Establecer una visión clara y una hoja de ruta para el contenido que respalde la adquisición, participación y retención de clientes en todas las etapas del embudo de marketing.
– Liderar la creación de contenido de liderazgo de pensamiento impactante para pequeñas empresas y socios contables/contadores.
– Trabajar con equipos regionales para adaptar las estrategias de contenido a las necesidades del mercado local.
– Colaborar con equipos multifuncionales para construir un ecosistema de contenido unificado.

Creación y Distribución de Contenido

– Supervisar la producción de contenido de alta calidad y atractivo en diversos formatos como blogs, artículos, informes, documentos técnicos y videos.
– Colaborar con el equipo de investigación de clientes para desarrollar encuestas y utilizar datos propios de Xero para contar historias.
– Construir una red de escritores expertos para escalar la producción de contenido de manera eficiente.
– Trabajar con líderes de canales para desarrollar y ejecutar una estrategia de distribución en medios pagados, ganados, propios y compartidos.
– Asociarse con el equipo de medios para ampliar el alcance del contenido mediante alianzas estratégicas.
– Liderar la dirección editorial del blog global de Xero.
– Mantener un calendario editorial coherente alineado con los objetivos del negocio y las campañas de marketing.

Liderazgo de Equipo y Supervisión Presupuestaria

– Gestionar y guiar a un equipo de tres reportes directos: Gerente de Blog, Jefe de Contenido de Medio Embudo y Jefe de Contenido y Campañas.
– Supervisar el presupuesto de contenido, asegurando un uso eficiente de los recursos para lograr el máximo impacto.
– Coordinar con equipos regionales y responsables de canales sobre presupuestos de distribución.
– Fomentar una cultura de equipo enfocada en la creatividad, calidad e innovación.

Medición del Desempeño y Optimización

– Trabajar con el equipo de Datos y Análisis para crear un marco sólido de rendimiento de contenido.
– Definir KPIs y sistemas de informes para medir la efectividad del contenido y el retorno de inversión.
– Utilizar conocimientos basados en datos para refinar y mejorar las estrategias de contenido.
– Presentar resultados de desempeño e ideas estratégicas a la alta dirección.

Colaboración Multifuncional

– Colaborar con equipos globales y regionales de comunicaciones para desarrollar contenido de liderazgo de pensamiento listo para medios.
– Actuar como experto en contenido de la organización, asegurando coherencia en el tono y el mensaje.
– Trabajar estrechamente con los equipos de marca, redes sociales, comunicaciones y marketing de producto.
– Alinear las estrategias de contenido con las necesidades de marketing regional.
– Coordinar con el equipo de SEO para mejorar la visibilidad del contenido en buscadores.

Experiencia y Habilidades Requeridas

– Más de 10 años en estrategia de contenido y marketing, incluyendo más de 5 años en roles de liderazgo.
– Éxito comprobado en el desarrollo de estrategias de contenido B2B o SaaS que generen resultados.
– Experiencia gestionando iniciativas globales de contenido con adaptaciones regionales.
– Fuertes habilidades de redacción, edición y narración; formación en periodismo es una ventaja.
– Capacidad para utilizar datos propios e investigaciones para contar historias convincentes.
– Excelentes habilidades de colaboración y gestión de partes interesadas.
– Título universitario en Marketing, Comunicaciones, Periodismo o campo relacionado.

Cualificaciones Preferidas

– Experiencia en contabilidad, servicios financieros o software para pequeñas empresas.
– Conocimiento de buenas prácticas en SEO y marketing de contenidos.
– Familiaridad con sistemas de gestión de contenido y herramientas de automatización de marketing.
– Comprensión de estrategias globales de distribución de contenido.
– Experiencia creando contenido para diversas etapas del recorrido del cliente.

Cualidades Personales

– Pensador estratégico capaz de alinear el contenido con los objetivos del negocio.
– Creativo y resolutivo práctico.
– Comunicador eficaz y colaborador entre departamentos y regiones.
– Orientado a resultados con excelentes habilidades de gestión de proyectos.
– Líder adaptable, cómodo en entornos dinámicos y de ritmo acelerado.

Lo Que Ofrecemos

– La oportunidad de definir la estrategia global de contenido en una empresa SaaS líder.
– Una cultura laboral colaborativa e innovadora.
– Salario competitivo y beneficios.
– Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
– Opciones de trabajo flexibles.
– La posibilidad de generar un impacto significativo en pequeñas empresas de todo el mundo.

Rango Salarial: $195,000 – $244,800 anuales

Xero es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad y la inclusión. Damos la bienvenida a postulantes de todos los orígenes que estén apasionados por crear contenido impactante que impulse el éxito empresarial.

¿Por Qué Unirse a Xero?

Creemos que los equipos diversos aportan perspectivas diversas, y eso es algo que valoramos profundamente. Nuestra cultura centrada en las personas enfatiza el respeto, la equidad y la inclusión. Ofrecemos generosos permisos remunerados (incluyendo días de bienestar), apoyo a la salud mental, grupos de recursos para empleados, programas de bienestar, beneficios de salud integrales, apoyo para fertilidad y planificación familiar, aportes equivalentes al plan 401(k), 26 semanas de licencia parental remunerada para cuidadores principales, planes de acciones para empleados, oficinas modernas con comodidades, arreglos laborales flexibles y más. En Xero, tendrás la oportunidad de hacer el mejor trabajo de tu carrera.

Entendemos que algunos candidatos pueden dudar en postularse si no cumplen con todos los requisitos. Si este puesto te entusiasma pero no cumples con todos los criterios, te animamos a postularte: podrías ser la persona ideal. Si necesitas adaptaciones durante el proceso de solicitud o entrevista, por favor háznoslo saber.