Notre Mission

Chez Xero, notre objectif est de permettre à votre entreprise de prospérer. Nous y parvenons en automatisant les tâches quotidiennes, en fournissant des informations pertinentes et en vous connectant aux bonnes données, outils et conseillers. Ce faisant, nous améliorons non seulement la vie des propriétaires de petites entreprises, mais contribuons également à bâtir une économie mondiale plus forte et plus impactante.

À propos du poste

Le Directeur de la Stratégie de Contenu définira et dirigera l’orientation globale du contenu chez Xero. Ce poste est responsable de l’élaboration et de la mise en œuvre de stratégies qui renforcent la voix de notre marque, s’alignent sur les objectifs commerciaux et diffusent un leadership éclairé influent qui résonne auprès de nos publics. Ce leader veillera à une approche cohérente du contenu dans toutes les régions et sur toutes les plateformes, tout en respectant les spécificités locales. Relevant du Vice-Président Senior des Communications Marketing, le Directeur dirigera une équipe d’experts en contenu et collaborera avec les équipes Marketing Régionales, SEO, Éducation, Communications et d’autres départements clés.

Leadership Stratégique

– Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de contenu globale alignée sur les objectifs et l’identité de marque de Xero.
– Définir une vision claire et une feuille de route pour un contenu soutenant l’acquisition, l’engagement et la fidélisation des clients à toutes les étapes de l’entonnoir marketing.
– Diriger la création de contenus de leadership éclairé à fort impact pour les petites entreprises et les partenaires comptables/teneurs de livres.
– Travailler avec les équipes régionales pour adapter les stratégies de contenu aux besoins des marchés locaux.
– Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour bâtir un écosystème de contenu unifié.

Création & Distribution de Contenu

– Superviser la production de contenus de haute qualité et engageants sous divers formats : blogs, articles, rapports, livres blancs, vidéos.
– Collaborer avec l’équipe de recherche client pour développer des enquêtes et utiliser les données exclusives de Xero pour raconter des histoires.
– Construire un réseau de rédacteurs experts pour produire du contenu à grande échelle de manière efficace.
– Travailler avec les responsables de canaux pour développer et exécuter une stratégie de distribution sur les médias payants, acquis, détenus et partagés.
– S’associer à l’équipe Média pour étendre la portée du contenu via des partenariats stratégiques.
– Diriger l’orientation éditoriale du blog mondial de Xero.
– Maintenir un calendrier éditorial cohérent, aligné sur les objectifs commerciaux et les campagnes marketing.

Leadership d’Équipe & Gestion du Budget

– Gérer et encadrer une équipe de trois collaborateurs directs : Responsable du Blog, Responsable du Contenu Milieu de Funnel, et Responsable du Contenu et des Campagnes.
– Superviser le budget de contenu, en assurant une utilisation efficace des ressources pour un impact maximal.
– Coordonner avec les équipes régionales et les responsables de canaux sur les budgets de distribution.
– Cultiver une culture d’équipe axée sur la créativité, la qualité et l’innovation.

Mesure de Performance & Optimisation

– Travailler avec l’équipe Données & Analytique pour créer un cadre robuste de performance du contenu.
– Définir des indicateurs clés de performance (KPI) et des systèmes de reporting pour mesurer l’efficacité du contenu et le retour sur investissement.
– Utiliser les données pour affiner et améliorer les stratégies de contenu.
– Présenter les résultats de performance et les insights stratégiques à la direction.

Collaboration Interfonctionnelle

– Collaborer avec les équipes de communication mondiales et régionales pour développer du contenu de leadership éclairé prêt pour les médias.
– Agir en tant qu’expert du contenu de l’organisation, en garantissant la cohérence du ton et des messages.
– Travailler en étroite collaboration avec les équipes marque, réseaux sociaux, communication et marketing produit.
– Aligner les stratégies de contenu sur les besoins marketing régionaux.
– Coordonner avec l’équipe SEO pour améliorer la visibilité du contenu via la recherche.

Expérience & Compétences Requises

– Plus de 10 ans d’expérience en stratégie de contenu et marketing, dont plus de 5 ans dans des rôles de direction.
– Succès avéré dans le développement de stratégies de contenu B2B ou SaaS générant des résultats.
– Expérience dans la gestion d’initiatives de contenu globales avec des adaptations régionales.
– Excellentes compétences en rédaction, édition et narration ; un parcours en journalisme est un plus.
– Capacité à utiliser des données exclusives et des recherches pour créer des récits percutants.
– Excellentes aptitudes à la collaboration et à la gestion des parties prenantes.
– Diplôme universitaire en marketing, communication, journalisme ou domaine connexe.

Qualifications Souhaitées

– Expérience dans la comptabilité, les services financiers ou les logiciels pour petites entreprises.
– Connaissance des meilleures pratiques en SEO et marketing de contenu.
– Maîtrise des systèmes de gestion de contenu et des outils d’automatisation marketing.
– Compréhension des stratégies de distribution de contenu à l’échelle mondiale.
– Expérience dans la création de contenu pour les différentes étapes du parcours client.

Qualités Personnelles

– Penseur stratégique capable d’aligner le contenu sur les objectifs commerciaux.
– Créatif et pragmatique dans la résolution de problèmes.
– Communicateur efficace et joueur d’équipe à travers les départements et les régions.
– Orienté résultats avec d’excellentes compétences en gestion de projet.
– Leader adaptable à l’aise dans un environnement dynamique et rapide.

Ce que Nous Offrons

– L’opportunité de façonner la stratégie de contenu mondiale d’une entreprise SaaS de premier plan.
– Une culture de travail collaborative et innovante.
– Un salaire compétitif et des avantages attrayants.
– Des opportunités d’évolution et de développement professionnel.
– Des options de travail flexibles.
– La possibilité d’avoir un impact significatif sur les petites entreprises à travers le monde.

Fourchette de salaire : 195 000 $ – 244 800 $ par an

Xero est un employeur garantissant l’égalité des chances, valorisant la diversité et l’inclusion. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes passionnées par la création de contenu impactant au service de la réussite des entreprises.

Pourquoi Rejoindre Xero ?

Nous croyons que des équipes diversifiées apportent des perspectives variées, ce que nous valorisons profondément. Notre culture centrée sur l’humain met l’accent sur le respect, l’équité et l’inclusion. Nous offrons des congés généreux (y compris des congés bien-être), un soutien en santé mentale, des groupes de ressources pour les employés, des programmes de bien-être, une couverture santé complète, un accompagnement en fertilité et planification familiale, une participation au 401(k), 26 semaines de congé parental payé pour les aidants principaux, des plans d’actionnariat salarié, des bureaux modernes avec commodités, des modalités de travail flexibles, et bien plus encore. Chez Xero, vous aurez l’opportunité de réaliser le meilleur travail de votre carrière.

Nous comprenons que certains candidats peuvent hésiter à postuler s’ils ne répondent pas à toutes les exigences. Si ce poste vous enthousiasme mais que vous ne cochez pas toutes les cases, nous vous encourageons à postuler — vous êtes peut-être la personne idéale. Si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de candidature ou d’entretien, merci de nous en informer.