Bei Octopus Energy stellen wir nicht nur Fähigkeiten ein – wir entscheiden uns für Menschen, die motiviert sind und sich wirklich dafür einsetzen, zu unserer Mission beizutragen. In enger Zusammenarbeit mit dem Talent-Team und dem Operations-Team spielst du eine zentrale Rolle bei der Unterstützung des Wachstums und der Weiterentwicklung unserer Operations-Teams – beginnend mit denjenigen, die täglich mit unseren Kund:innen in Kontakt stehen: unseren Energy Specialists.
Der Bereich Operations steht im Zentrum unseres Kundenerlebnisses. Dazu gehören Rollen wie die der Energy Specialists, die täglich tausende Familien mit Empathie, Schnelligkeit und Fachwissen unterstützen und alle Aspekte der Kundenbeziehung betreuen.
Das Talent-Team sorgt dafür, dass jede neue Einstellung echten Mehrwert bringt. Dafür arbeiten wir eng mit den Hiring Managern zusammen, um starke, zusammenpassende Teams aufzubauen, die unserer Unternehmenskultur entsprechen.
Deine Aufgaben
– Du bist die zentrale Ansprechperson für das Recruiting im Bereich Operations
– Du arbeitest direkt mit dem Talent-Team und den Operations-Managern zusammen, um schnell Personalbedarfe zu erkennen und sicherzustellen, dass die richtigen Personen zur richtigen Zeit eingestellt werden
– Du übernimmst das erste Screening der Bewerber:innen, sichtest Lebensläufe und führst erste kulturelle Interviews. Außerdem koordinierst du die weiteren Interviewrunden mit den Hiring Managern und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
– Du hilfst bei der Organisation von Events und Initiativen zur Gewinnung von Top-Talenten vor Ort
– Du verbesserst kontinuierlich unsere Einstellungsprozesse durch innovative Ideen und praxisnahe Lösungen
– Du stellst sicher, dass jede:r Bewerber:in während des gesamten Bewerbungsprozesses eine positive und wertschätzende Erfahrung macht
Was du mitbringen solltest
– Die Fähigkeit, Menschen gut einschätzen zu können und Potenzial über den Lebenslauf hinaus zu erkennen
– Eine dynamische, empathische und zugängliche Persönlichkeit mit einem natürlichen Wunsch, andere zu unterstützen
– Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Projekte eigenständig und präzise zu managen
– Klare Kommunikation, starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und ein ausgeprägter Blick fürs Detail
– Eine lösungsorientierte Denkweise und der Antrieb, praktische Lösungen zu finden
– Erfahrung im Screening von Kandidat:innen oder im Recruiting
– Englischkenntnisse sind von Vorteil
– Begeisterung dafür, zum Wachstum unseres Operations-Teams beizutragen – dem Herzstück von Octopus Energy
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