نحن فريق لووب للدعم! نحن وكالة توظيف حديثة التفكير نتعاون مع شركات مبتكرة ملتزمة بتقديم خدمة عملاء مميزة وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية. يبحث عملاؤنا عن محترفين قادرين على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين، وبناء العلاقات، وزيادة الإيرادات مع تقديم دعم استثنائي.

نحن نعمل حالياً على توظيف أخصائي رعاية عملاء ومبيعات لصالح عميلنا، وهو دار جنازة حديث يخدم العائلات في جميع أنحاء جنوب كاليفورنيا. إذا كنت تجمع بين التعاطف والوضوح ومهارات المبيعات القوية، فنحن نود التعرف عليك.

هذه الوظيفة متاحة للمرشحين من جميع أنحاء العالم، باستثناء الموجودين في الولايات المتحدة.

ما الذي ستقوم به:

بصفتك أخصائي رعاية عملاء ومبيعات، ستكون نقطة الاتصال الأولى للعائلات التي تطلب خدمات الحرق الجنائزي والخدمات المتعلقة بنهاية الحياة. ستوجههم بتعاطف، وتوضح لهم الخيارات المتاحة، وتساعدهم على الشعور بالراحة والدعم. تشمل مسؤولياتك ما يلي:
• الرد على المكالمات الواردة بتعاطف واحترافية
• تحديد احتياجات العائلات وشرح الخدمات المتاحة بوضوح
• قيادة العملاء المحتملين عبر عملية مبيعات مدروسة ومنهجية
• المتابعة مع العائلات عبر المكالمات والرسائل النصية والبريد الإلكتروني
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة سلسة
• تحديث تقدم العملاء المحتملين في الأنظمة الداخلية ومنصات إدارة علاقات العملاء
• المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة وتبادل الملاحظات
• الحفاظ على التنظيم والمرونة في بيئة عمل سريعة عن بُعد

ما الذي نبحث عنه:

نبحث عن محترفين طموحين في مجال المبيعات يتمتعون بالتعاطف ومهارات تواصل ممتازة. المرشحون المثاليون لديهم:
• ما لا يقل عن سنتين من الخبرة في مبيعات المستهلك (مطلوب)، وتعد خبرة خدمة العملاء أو الضيافة ميزة إضافية
• مهارات قوية في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية (مطلوب)
• اتصال إنترنت موثوق به وحاسوب مناسب للعمل (مطلوب)
• أسلوب تواصل واضح ومتعاطف ومقنع
• مهارات تنظيم قوية وقدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة الاتصال عبر الإنترنت
• مساحة عمل منزلية هادئة وخالية من المشتتات

لماذا تتقدم لهذه الوظيفة؟

• عمل عن بُعد بالكامل: اعمل من أي مكان خارج الولايات المتحدة
• أجر تنافسي: اكسب ما يصل إلى 7 دولارات في الساعة، بما في ذلك الحوافز، مع إمكانية الوصول إلى 10 دولارات في الساعة بناءً على الأداء والخبرة
• إجازات مدفوعة وأعياد أمريكية مدفوعة
• فرص للنمو ضمن فريق سريع التوسع ويعمل وفق رسالة واضحة
• قيادة داعمة وذات خبرة تركز على الابتكار والتطوير

الخطوات التالية — كيفية التقديم:

إذا كنت مستعداً لإحداث تأثير حقيقي وتطوير مسيرتك في المبيعات، يسعدنا التعرف عليك.
1. اضغط على “تقديم الآن”
2. أكمل التقييم المطلوب للمبيعات
3. إذا كنت مؤهلاً، سيتم دعوتك للمتابعة في عملية المقابلات

كن مرشداً موثوقاً خلال أحد أهم لحظات الحياة — تقدم الآن!