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Buscamos personas motivadas y entusiastas para incorporarse a nuestro departamento de soporte al cliente en Liubliana, Eslovenia. Si hablas con fluidez maltés, esloveno o islandés y tienes un buen dominio del inglés, nos encantará conocerte.

Tus responsabilidades:
• Brindar asistencia al cliente de alta calidad por chat, teléfono o correo electrónico
• Resolver consultas relacionadas con problemas de productos, logística y dudas generales
• Responder con rapidez para mejorar la eficiencia del servicio y la satisfacción del usuario
• Registrar comentarios de los clientes de forma clara y compartir información clave con los equipos internos
• Mantener una actitud calmada, profesional y cordial para reducir quejas y aumentar la satisfacción
• Identificar y escalar con precisión y rapidez los casos delicados o de alto riesgo

Detalles del puesto:
• Ubicación: Liubliana, Eslovenia
• Horario: Jornada completa, turnos de 8 horas (horario continuo)
• Educación: Diploma de secundaria o nivel superior
• Preferible: Experiencia previa en atención al cliente

Requisitos:
• Dominio del esloveno y del inglés
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
• Capacidad de aprendizaje rápido y buen entendimiento de los procesos empresariales
• Gran atención al detalle y actitud proactiva

Si estás listo para ofrecer un soporte excepcional y desarrollar tu carrera, ¡postúlate ahora y únete a un equipo global comprometido con el éxito del cliente!

9 dólares por hora