Junte-se à nossa equipa internacional de apoio ao cliente!

Estamos à procura de pessoas motivadas e entusiásticas para integrar o nosso departamento de atendimento ao cliente em Liubliana, Eslovénia. Se fala fluentemente maltês, esloveno ou islandês e tem um bom domínio de inglês, queremos conhecer‑lo.

As suas responsabilidades:
• Prestar apoio ao cliente de alta qualidade por chat, telefone ou email
• Tratar de questões relacionadas com produtos, logística e pedidos gerais
• Responder de forma rápida para melhorar a eficiência do serviço e a satisfação dos utilizadores
• Registar claramente o feedback dos clientes e partilhar informações relevantes com as equipas internas
• Manter uma postura calma, profissional e cordial para reduzir reclamações e aumentar a satisfação
• Identificar e encaminhar com precisão e rapidez casos sensíveis ou de maior risco

Detalhes da vaga:
• Localização: Liubliana, Eslovénia
• Horário: Tempo inteiro, turnos de 8 horas (horário contínuo)
• Escolaridade: Ensino secundário completo ou superior
• Preferência: Experiência prévia em atendimento ao cliente

Requisitos:
• Fluência em esloveno e inglês
• Excelente capacidade de comunicação e resolução de problemas
• Facilidade de aprendizagem e boa compreensão de processos empresariais
• Elevada atenção ao detalhe e atitude proativa

Se está pronto para oferecer um apoio excecional e desenvolver a sua carreira, candidate-se agora e junte-se a uma equipa global dedicada ao sucesso do cliente!

9 dólares por hora