تُعدّ شركة سكولار روك شركةً للعلوم الحيوية متخصّصة في ابتكار وتطوير وتقديم علاجات تحويلية للأشخاص الذين يعانون من حالات خطيرة تفتقر إلى خيارات علاج فعّالة. وباعتبارها جهةً رائدة عالميًا في فهم عائلة بروتينات عامل النمو المُحوِّل بيتا (TGFβ) – والمسمّاة على غرار التشابه بين صخور العلماء وبنى البروتين – تركز الشركة، التي تعمل في مرحلة سريرية، على تطوير علاجات رائدة تستند إلى الدور الجوهري لعوامل نمو البروتينات. وعلى مدى العقد الماضي، بنت الشركة مجموعة علاجات تستهدف إعادة تشكيل معايير الرعاية في الأمراض العصبية العضلية، واضطرابات القلب والتمثيل الغذائي، والسرطان، وغيرها من الحالات التي قد يكون استهداف عوامل النمو فيها ثوريًا.

تُعدّ سكولار روك الشركة الوحيدة التي أثبتت فعالية مفهوم العلاج الموجّه للعضلات في الحثل العضلي الشوكي (SMA). ويستند التزامها بتطوير استراتيجيات علاجية جديدة كليًا إلى استخدام واسع لمنصتها الخاصة التي أنتجت أجسامًا مضادة وحيدة النسيلة مبتكرة قادرة على تعديل عوامل النمو بدقة عالية. ومن خلال تطبيق علم متقدّم على مجالات مرضية طالما بقيت محرومة من العلاجات التقليدية، تسعى سكولار روك إلى فتح آفاق جديدة للمرضى. لمزيد من المعلومات، يمكن زيارة موقع ScholarRock.com وصفحتي الشركة على تويتر ولينكدإن.

ملخص المنصب:
يُعدّ منسّق بدء العلاج ورعاية المرضى (ROCC) متخصصًا في إرشاد المرضى خلال رحلة علاجهم، حيث يقدّم تعليمًا شخصيًا ودعمًا شاملًا للأفراد والعائلات المتأثرة بمرض SMA. وبصفته جهة موثوقة، يعمل كحلقة الوصل الأساسية بين المرضى ومقدّمي الرعاية ومقدّمي الخدمات الصحية والمنظمات الداعمة، مقدّمًا المساندة للمرضى المؤهلين في كل مراحل العلاج. ويرتكز الدور على فهم احتياجات كل مريض وتقديم أدوات وموارد مصممة خصيصًا لتلبيتها. كما يربط المنسّق المرضى ببرامج المساعدة المتعلقة بإمكانية الحصول على العلاج وتكلفته ولوجستياته، ويتعاون مع مختلف الفرق لحل العقبات غير السريرية بطريقة مناسبة. ومن خلال التركيز على تمكين المرضى ومقدّمي الرعاية، يقدّم تعليمًا متعاطفًا وحلولًا عملية تعزز الوصول للعلاج وتحسّن تجربة المريض عمومًا.

يوفر هذا الدور فرصة لإحداث تأثير ملموس في حياة الأفراد المصابين بمرض عصبي عضلي نادر من خلال ضمان حصولهم على الدعم والرعاية المستمرة طوال فترة العلاج. ويُعدّ المنسّق عضوًا أساسيًا في فريق الوصول وتجربة المرضى.

مسؤوليات المنصب:
• العمل كجهة الاتصال الرئيسية للمرضى ومقدّمي الرعاية، وشرح المرض وخيارات العلاج وعمليات الوصول والدعم المتاح بوضوح وتعاطف.
• إدارة وتبسيط الخطوات المتعلقة بإتاحة العلاج، بما في ذلك برامج المساعدة، والتحقق من المزايا، والموافقات المسبقة، وترتيبات مواقع تقديم الرعاية، لضمان بدء العلاج في الوقت المناسب واستمراره.
• توفير دعم فردي للمرضى عبر تقييمات شاملة، وخطط تعليم شخصية، ومساعدة لوجستية عملية، بما في ذلك الدعم الميداني عند الحاجة.
• التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية – مثل المبيعات وسداد التكاليف والدعم والاتصال والتسويق – لتحسين تجربة المريض وحل المشكلات المعقدة وضمان توافق العمليات مع أهداف المؤسسة.
• العمل مع الشركاء الخارجيين مثل منسّقي الرعاية وموظفي العيادات ومراكز الحقن لاستباق تحديات الوصول للعلاج ومعالجتها، والتأكد من تزويد جميع الأطراف بالموارد اللازمة.
• متابعة اتجاهات السوق والتغييرات لدى جهات الدفع والتطورات التنظيمية لاستباق العوائق ومشاركة المستجدات المهمة مع المرضى ومقدّمي الرعاية ومقدّمي الخدمات الصحية والفرق الداخلية.
• بناء شبكات قوية عبر المنظمات الداعمة وفعاليات الأمراض النادرة والمؤتمرات الوطنية.
• الحفاظ على معرفة عميقة باحتياجات المرضى والمجتمعات والموارد المتاحة وديناميكيات الوصول على المستوى الوطني لتقديم دعم ملائم لكل منطقة.
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية (بما في ذلك HIPAA وFDA وOIG)، ومواكبة سياسات الامتثال، وتوثيق الأحداث السلبية وشكاوى المنتجات بدقة.

متطلبات المرشح:
• خبرة لا تقل عن خمس سنوات في أدوار داخل شركات الأدوية أو التكنولوجيا الحيوية؛ ويفضّل الخبرة في دعم المرضى وإدارة الحسابات والسداد وخدمات المراكز (HUB) أو الوصول إلى السوق.
• قدرة مثبتة على التفاعل بفعالية مع المرضى ومقدّمي الرعاية والمهنيين الصحيين مع إظهار التعاطف ومهارات بناء علاقات قوية.
• خبرة في مجال الأمراض النادرة وعمليات الشراء والفوترة والصيدلية المتخصصة ومسارات العمل في العيادات أو المستشفيات؛ ويفضّل وجود خبرة في إطلاق العلاجات.
• خلفية في العلاجات المتخصصة أو عالية التكلفة في رعاية حادة أو مزمنة، مع تفضيل قوي للخبرة في إطلاق العلاجات في مراكز الحقن أو خدمات الحقن المنزلي.
• خبرة في إدارة حالات المرضى المعقدة.
• فهم قوي لمشهد الوصول إلى المرضى، بما في ذلك تفاعل الجهات الدافعة ومديري المنافع وصيدليات التخصص؛ وخبرة مثبتة في التعامل مع جهات الدفع العامة والخاصة وتجاوز تحديات السداد.
• القدرة على العمل باستقلالية وإدارة أولويات متعددة مع مهارات تنظيم عالية.
• إلمام بإرشادات HIPAA وFDA وOIG.
• مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي لإدارة حالات المرضى والإبلاغ عن الأنشطة الإقليمية.
• مهارات تواصل قوية تتمركز حول المريض وقادرة على التكيف مع تغير احتياجات المرضى ومقدّمي الرعاية ومقدّمي الخدمات الصحية والمؤسسة.
• يفضّل إجادة اللغة الإسبانية.

الموقع ومتطلبات السفر:
• دور ميداني يتطلب السفر بنسبة تصل إلى 60 بالمئة.
• يجب أن يقيم المرشح داخل المنطقة المكلّف بها.

سكولار روك صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة ويقدّر التنوع ويلتزم بتعزيز بيئة عمل شاملة لجميع الموظفين.