AHEAD entwickelt Plattformen, die digitales Business vorantreiben. Durch die Integration moderner Cloud‑Infrastrukturen, Automatisierung, Analytik und zeitgemäßer Softwarebereitstellung ermöglichen wir Unternehmen, ihre Ziele der digitalen Transformation vollständig zu erreichen.

Bei AHEAD legen wir großen Wert auf eine Kultur der Zugehörigkeit, in der jede Stimme und jede Perspektive willkommen, respektiert und geschätzt wird. Wir möchten ein Umfeld schaffen, das alle ermutigt, sich einzubringen, Ideen zu teilen und die Kultur unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten.

Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und diskriminieren nicht aufgrund von Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, geschlechtlicher Identität oder Ausdruck, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Familienstand oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale – unabhängig davon, ob sie real oder wahrgenommen sind.

Wir begrüßen alle Bewerberinnen und Bewerber, die dazu beitragen können, die Vielfalt der Ideen und Perspektiven bei AHEAD zu erweitern und zu bereichern.

Eigenständige Betreuung der Vertriebsabläufe und der Auftragsabwicklung für zugewiesene Opportunities.

Wesentliche Aufgaben
• Entgegennahme und Erfassung aller Kundenbestellungen und Sicherstellung vollständiger und korrekter Dokumentation.
• Erstellung notwendiger Teile.
• Eingabe der Aufträge in das Signal‑System, damit sie im Hatch‑Portal des Kunden erscheinen.
• Erstellung von Wareneingangsbestellungen.
• Nachverfolgung von Direktlieferungen und rechtzeitiges Abschließen.
• Zusammenarbeit mit internen Account‑Teams, um Tracking‑ und Seriennummern zu erhalten.
• Hinterlegung von Supportvertragsdaten für relevante Assets.
• Prüfung eingehender ETA‑Updates und Anpassung von Einkaufs‑ und Verkaufsaufträgen.
• Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten in der Auftragsabwicklung und Weitergabe an den Operations Manager.
• Ausführung weiterer zugewiesener Aufgaben durch den Operations Manager.
• Überwachung des E‑Mail‑Postfachs für neue Anfragen.

Erforderliche Fähigkeiten
• Abgeschlossene zweijährige Fachschulausbildung; Bachelorabschluss bevorzugt.
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer arbeitsintensiven, schnelllebigen Umgebung.
• Fähigkeit, vertrauensvolle Partnerschaften mit dem Engineered‑Solutions‑Team aufzubauen, um Bearbeitungszeiten und Auftragsgenauigkeit zu verbessern.
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu analysieren, um die korrekte Sichtbarkeit der Aufträge in Hatch sicherzustellen.
• Eigeninitiative und Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, aber auch effektiv im Team zu agieren.
• Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Hervorragende Detailgenauigkeit und organisatorische Fähigkeiten.
• Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen.
• Flexibilität und schnelle Anpassungsfähigkeit an Veränderungen.
• Fähigkeit, unter Druck effizient und fokussiert zu arbeiten.

Warum AHEAD:
Durch unsere tägliche Arbeit und interne Gruppen wie Moving Women AHEAD und RISE AHEAD fördern wir Vielfalt und profitieren von unterschiedlichen Hintergründen, Ideen und Erfahrungen.

Wir unterstützen Entwicklung und Wachstum, indem wir unsere Büros mit modernster Technologie in einem Multimillionen‑Dollar‑Labor ausstatten, abteilungsübergreifende Weiterbildung fördern und Zertifizierungen sowie kontinuierliche Lernmöglichkeiten finanzieren.

USA‑Beschäftigungsleistungen umfassen:
• Kranken‑, Zahn‑ und Sehkraftversicherung
• 401(k)
• Bezahlte Feiertage
• Bezahlter Urlaub
• Bezahlter Eltern‑ und Pflegeurlaub
• Weitere Informationen unter https://www.aheadbenefits.com

Die angegebene Vergütungsspanne stellt die On‑Target Earnings (OTE) für diese Rolle dar, bestehend aus Grundgehalt und möglichem Zielbonus. Die OTE können je nach Erfahrung, Qualifikation und geografischem Standort variieren.