Planned Parenthood est le principal fournisseur et défenseur aux États‑Unis de services de santé sexuelle et reproductive accessibles et de haute qualité, ainsi que la plus grande source d’éducation sexuelle. Ses organisations offrent à toutes et tous des services empreints de compassion, de respect et sans jugement, en travaillant pour garantir un accès équitable aux soins. Grâce à ses centres de santé, à ses programmes scolaires et communautaires, et à ses ressources en ligne, Planned Parenthood fournit des informations fiables et précises aidant chacun à prendre des décisions éclairées en matière de santé. Ce travail est guidé par un engagement profond envers l’amélioration de la santé et du bien‑être des personnes.

La Planned Parenthood Federation of America (PPFA) est une organisation caritative 501(c)(3) qui soutient des affiliés Planned Parenthood indépendants opérant des centres de santé à but non lucratif à travers les États‑Unis. La PPFA informe également le public et milite pour les questions liées à la santé sexuelle et reproductive. Le Planned Parenthood Action Fund, créé comme branche politique et de plaidoyer de la PPFA, est une organisation 501(c)(4) distincte. L’Action Fund mène des activités d’éducation, de plaidoyer et un travail électoral limité, incluant l’organisation communautaire, le lobbying législatif et l’éducation des électeurs pour faire avancer la mission de Planned Parenthood.

La PPFA et le Planned Parenthood Action Fund recherchent un ou une spécialiste généraliste PC&E motivé(e) et compétent(e) pour rejoindre l’équipe People Operations. Ce poste relève du directeur ou de la directrice des opérations RH au sein de la division People, Culture & Equity, chargée de développer une stratégie RH progressive visant à attirer, développer et fidéliser les meilleurs talents tout en favorisant une culture de travail positive.

Objectif
Le ou la responsable généraliste People, Culture and Equity assure le leadership opérationnel de l’équipe People Operations. Ce rôle gère des processus conformes et efficaces tout au long du cycle de vie des employés, garantit l’exactitude des données et l’alignement avec les politiques, et supervise la création et la mise à jour de la documentation interne et des procédures opérationnelles standards. Le poste assure la continuité, la qualité des processus et une gestion efficace des projets au sein de People Operations, en collaboration étroite avec l’ensemble de l’équipe PC&E pour fournir un service harmonieux.

Exécution
• Gérer les processus clés de People Operations liés au cycle de vie des employés : embauches, promotions, mutations, départs et mises à jour de statut syndical
• Préparer et distribuer les documents tels que les avis d’éligibilité syndicale, avis de rémunération, lettres de promotion ou d’augmentation annuelle, et documents de fin d’emploi
• Garantir l’exactitude des saisies et mises à jour dans les systèmes RH (dont SuccessFactors), notamment en ce qui concerne les dates effectives et les changements de rémunération
• Être le ou la responsable unique du calculateur syndical : déterminer l’éligibilité, mettre à jour les systèmes, informer les syndicats et les employés
• Réaliser des audits réguliers des données des employés afin d’assurer exactitude, conformité et respect des normes légales et des politiques
• Diriger la création, la révision et la maintenance continue des SOP et documents de workflow liés aux processus People Operations
• Garantir que les SOP reflètent en permanence les politiques, les capacités des systèmes et les responsabilités interfonctionnelles
• Soutenir la production régulière de tableaux de bord et rapports People Operations pour appuyer la conformité et la planification de la main‑d’œuvre
• Diriger et exécuter des projets portant sur les systèmes, l’amélioration des processus ou la conformité
• Effectuer toute autre tâche assignée

Collaboration
• Travailler étroitement avec la direction des opérations RH sur l’amélioration des processus, la réduction des risques et la stratégie de données
• Collaborer avec le recrutement, les partenaires RH, l’équipe systèmes RH et la rémunération pour aligner les processus du cycle de vie sur les priorités de l’organisation
• Coordonner avec les équipes transverses comme le recrutement, l’informatique et la paie pour assurer des changements employés précis et ponctuels
• Travailler avec la direction associée des systèmes RH sur les tableaux de bord partagés PC&E afin de garantir une cohérence et une exactitude des rapports
• Servir de principal répondant pour les demandes de documents de conformité et d’audit
• Servir de point de contact secondaire pour les syndicats, répondre aux demandes des délégués et informer les employés syndiqués et leurs représentants des changements d’inscription
• Être une ressource experte pour les équipes PC&E en matière de processus opérationnels, de systèmes et de normes de documentation
• Offrir des formations, ressources et conseils pour garantir la bonne compréhension et l’application des workflows People Operations
• Assurer un soutien complémentaire au manager généraliste de l’équipe BP et au directeur associé des systèmes RH, notamment concernant l’accès, les rapports et la coordination avec l’informatique ou les fournisseurs

Connaissances, compétences et aptitudes
• Diplôme d’études secondaires requis ; licence en RH, administration des affaires ou domaine connexe préférée
• Minimum 5 ans d’expérience progressive en opérations RH, gestion du cycle de vie des employés ou administration de systèmes RH
• Expérience avec les employés syndiqués et les conventions collectives appréciée
• Solide compréhension des workflows du cycle de vie des employés, y compris les mises à jour d’éligibilité syndicale
• Connaissance pratique des systèmes RH (ex. : SuccessFactors) et familiarité avec les flux de données entre plateformes
• Capacité démontrée à maintenir des données exactes, des pistes d’audit et la conformité aux politiques
• Solides compétences Google Sheets ou Excel, incluant validation, mise en forme conditionnelle et analyses de base
• Excellentes compétences en communication écrite et orale et aptitude à établir des relations solides
• Capacité démontrée à créer et gérer des SOP interfonctionnelles
• Aptitude à identifier les lacunes des processus, mettre à jour la documentation et améliorer la clarté et l’utilité
• Solides capacités d’organisation et de gestion du temps, avec aptitude à gérer des projets de manière autonome
• Capacité à maintenir une stricte confidentialité face aux informations sensibles
• Engagement envers la mission et les valeurs de Planned Parenthood, avec compétence culturelle et respect des perspectives diverses

Salaire : 90 000 à 95 000 dollars par an
Déplacements : jusqu’à 10 %

La philosophie culturelle de Planned Parenthood, « In This Together », reflète son engagement envers l’inclusion, l’apprentissage continu et la valorisation de chaque contribution à sa mission.

La PPFA participe au programme E‑Verify et est un employeur garantissant l’égalité des chances, engagé dans un environnement de travail non discriminatoire. L’organisation ne pratique aucune discrimination fondée sur une caractéristique protégée et s’emploie à créer un environnement dynamique et inclusif fondé sur le respect, l’intégrité, le service et l’innovation.