Rejoignez l’équipe Revenue Operations & Enablement en tant que Senior Manager, Partner & Channel Operations. Dans ce rôle, vous dirigerez l’excellence opérationnelle, renforcerez la discipline de prévision et assurerez l’alignement au sein de l’organisation Partenariats. En tant que partenaire clé des équipes Partenariats, Ventes et Revenue Operations, vous développerez des systèmes évolutifs, optimiserez les processus et fournirez des analyses qui stimulent les revenus issus ou influencés par les partenaires.

Comment vous contribuerez :
• Gérer les prévisions partenaires avec les PAM et les dirigeants, y compris la cadence, la standardisation et la précision
• Mettre en œuvre et superviser un système PRM intégré au CRM, en coordination avec MOPS et SOPS
• Fournir des rapports mensuels aux partenaires de recommandation selon leurs besoins et préparer les rapports internes pour la direction
• Collaborer avec Revenue Enablement afin que tous les AEs respectent les ROE et processus dédiés aux partenaires de recommandation
• Travailler avec l’équipe Partner Success pour soutenir les clients partenaires et les clients indirects
• Coopérer avec la Finance sur la reconnaissance des revenus liés aux partenaires, les bookings, les commissions et les bookings clients indirects
• Collaborer avec Business Intelligence pour améliorer l’efficacité du reporting et maintenir l’alignement des systèmes
• Encourager la collaboration avec MOPS, SOPS, Finance et Enablement afin d’assurer l’exactitude des données et une adoption cohérente des processus
• Créer et maintenir des tableaux de bord et des modèles de reporting pour mesurer les performances par partenaire, type de partenaire et PAM
• Fournir des analyses stratégiques et un soutien décisionnel aux dirigeants des équipes Partenariats, Ventes et Revenue Operations
• Promouvoir les meilleures pratiques opérationnelles au sein des équipes partenaires, notamment la gestion du pipeline, la rigueur des prévisions et le respect des processus
• Encourager l’utilisation d’outils d’IA pour améliorer l’efficacité, le reporting et la prévision au sein des opérations partenaires
• Accomplir d’autres missions selon les besoins

Ce qu’il vous faut pour réussir :
• Plus de 8 ans d’expérience en Partner Operations, Channel Operations, Revenue Operations ou Sales Operations dans le SaaS ou la tech
• Solide compréhension des écosystèmes partenaires et canaux, des modèles de recommandation et des stratégies de co‑vente
• Expertise en prévision, gestion de pipeline et reporting des revenus
• Maîtrise de Salesforce CRM et du reporting Salesforce, des plateformes PRM (idéalement Salesforce PRM) et de Crossbeam ou outils similaires
• Compétences avancées en Excel, incluant modélisation, tableaux croisés et analyse de données
• Excellente maîtrise d’outils de productivité tels qu’Excel, Word, PowerPoint, Google Docs, Sheets et Slides
• Familiarité avec les outils d’IA tels que Glean, Copilot, OpenAI ou équivalents, avec capacité à les utiliser efficacement
• Capacité démontrée à travailler en collaboration avec les équipes Ventes, Marketing, Finance, Enablement et BI
• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec un historique d’amélioration des processus
• Excellentes aptitudes en communication et en influence, avec une forte présence auprès des dirigeants
• Capacité à allier vision stratégique et exécution tactique

Avantages et rémunération pour les membres de l’équipe R365 :
• Salaire entre 116 000 et 174 000 dollars, selon les compétences, l’expérience, l’ancienneté, l’unité commerciale et la localisation ; R365 s’engage pour une rémunération équitable et transparente
• Couverture médicale complète prise en charge à 100 % pour l’employé
• 401(k) avec contribution équivalente
• Attribution d’options sur actions
• Congés illimités et jours fériés d’entreprise
• Programmes de bien‑être