Metabase ofrece una forma sencilla de entender los datos, desde pequeñas startups que quieren comenzar rápido hasta grandes empresas con decenas de miles de usuarios. Por eso a tanta gente le encanta usarlo.

Creamos un producto realmente agradable de utilizar en un entorno altamente técnico, que atiende a una amplia variedad de usuarios en dos áreas principales: inteligencia empresarial interna y analítica embebida.

Nuestro negocio está creciendo y estamos ampliando el producto tanto en profundidad como en alcance. En particular, estamos desarrollando más funciones impulsadas por IA y buscamos a un Product Manager para unirse a nuestro equipo técnico, enfocado en la experiencia de usuario y orientado a la calidad.

La gestión de producto en Metabase es diferente de muchos otros lugares. Ponemos un fuerte énfasis en comprender profundamente los problemas de los usuarios, entender las realidades técnicas del producto y ofrecer software que sea confiablemente simple y alineado con las necesidades de las personas. El puesto recompensa la curiosidad, la empatía y el pensamiento estructurado, más que la optimización basada estrictamente en métricas o un impulso incansable de lanzar a toda costa. Lanzamos—pero lanzamos con intención.

Responsabilidades

Al igual que otros PMs del equipo, deberás:
– Desarrollar un entendimiento profundo y empatía hacia las necesidades de los usuarios en tus áreas de enfoque mediante la revisión de problemas, tickets, documentación, entrevistas y datos cuantitativos.
– Entender cómo funciona el producto a nivel técnico. No necesitas programar, pero sí tener curiosidad y la capacidad de desarrollar buen criterio sobre qué es fácil o difícil de construir.
– Crear estrategias para abordar grupos de necesidades de los usuarios de manera bien razonada, entregando documentación de producto que presente estas necesidades claramente para diseñadores e ingenieros.
– Guiar proyectos, manteniendo el enfoque y el impulso mientras reevalúas continuamente el alcance, permaneces flexible y consideras las limitaciones técnicas y de UX.
– Dar seguimiento a los resultados de los proyectos, tanto de forma cualitativa como cuantitativa.
– Colaborar con el equipo dando y recibiendo retroalimentación y compartiendo ideas para mejorar el producto.

También deberás:
– Identificar oportunidades para aplicar ML y LLMs en el producto mediante una fuerte intuición sobre casos de uso y experimentación dirigida basada en benchmarks.
– Apoyar el desarrollo de proyectos de IA con métricas de éxito claras y cuantificadas, incluyendo la definición de benchmarks, la recopilación de datos de ejemplo y la estimación de límites de rendimiento probables.
– Ayudar al equipo de PM a aprender cómo lanzar e iterar funciones impulsadas por LLMs.

Las responsabilidades no incluyen:
– Gestionar personas, forzar la cooperación entre equipos, escribir código, crear diseños o usar JIRA.

Sobre ti
– Entusiasta de adentrarte en el mundo impredecible de los proyectos impulsados por LLMs.
– Interesado en mantenerte al día con los avances en LLMs y tecnologías relacionadas, idealmente con el hábito de experimentar por tu cuenta.
– Pensador cuidadoso, capaz de manejar trabajo detallado sin perder de vista el sistema completo.
– Apreciativo de experiencias de usuario limpias y potentes, y del esfuerzo que requieren.
– Capaz de mantener una visión a largo plazo mientras la divides en pasos pequeños y valiosos.
– Cómodo trabajando de forma asíncrona en un equipo global, con excelentes habilidades de comunicación escrita.
– Más motivado por construir producto que por gestionar personas.

Habilidades y experiencia
– Al menos 3 años construyendo y lanzando productos de ML junto a equipos de Producto e Ingeniería, con sólida comprensión de sus mecanismos fundamentales.
– Al menos 5 años como PM en un entorno técnico (no roles junior), lanzando software orientado al usuario con verdadera complejidad técnica. Tener experiencia en analítica, bases de datos o herramientas para desarrolladores es un plus, pero no obligatorio.
– Experiencia demostrada utilizando LLMs como componentes en flujos de trabajo complejos (profesional o personalmente), con sólida comprensión de cómo funcionan, más allá de simples prompts.
– Experiencia influyendo en otros para entregar trabajo de manera consistente sin depender de la autoridad.
– Habilidades que NO necesitas: capacidad actual de programación, gestión de clientes, experiencia en infraestructura cloud o doma de caballos.

Al postularte, asegúrate de que tu carta de presentación o CV describa claramente tu experiencia con ML y LLMs.

Somos un equipo global totalmente distribuido (la mitad fuera de EE. UU.) que trabaja de manera asíncrona con abundante tiempo ininterrumpido, apoyándonos para hacer el mejor trabajo de nuestras carreras. Ofrecemos flexibilidad, autonomía y un entorno enfocado en el crecimiento y el aprendizaje. Priorizamos el valor a largo plazo por encima de soluciones rápidas, y recientemente recaudamos una Serie B de 30M USD para continuar construyendo de manera sostenible durante los próximos años.

Para solicitantes en EE. UU.: Metabase participa en el programa federal E-Verify para confirmar la autorización de empleo de nuevos empleados en EE. UU. E-Verify solo se utiliza después de la contratación y no es una herramienta de preselección.