يُعَدّ إعداد الجداول أكثر من مجرد توزيع الأشخاص على المناوبات؛ فهو يقوم على إيجاد التوازن الذي يساعد الأعمال على النمو ويمنح الفرق إيقاعاً أكثر صحة بين العمل والحياة.

في بلانداي من زيرو، نعمل مع الذكاء الاصطناعي الوكيلي لصنع مستقبل يستطيع فيه المديرون استعادة الوقت القيّم لفِرَقهم ولأعمالهم بسهولة. نحن لا نطوّر برمجيات فحسب، بل نلتزم بجعل العمل بنظام المناوبات أكثر إنسانية، وتحويل التوازن بين العمل والحياة من امتياز إلى معيار يمكن تحقيقه لجميع العاملين بنظام المناوبات. وقد صُمِّمت تقنياتنا المتقدمة لمساعدة الأفراد على بلوغ كامل إمكاناتهم مهنياً وشخصياً.

تأسست بلانداي عام 2004 وتتخذ من كوبنهاغن في الدنمارك مقراً لها، وتدعم اليوم مئات الآلاف من المستخدمين حول العالم في إنشاء جداول عمل أفضل.

ولضمان استفادة العملاء الجدد من بلانداي منذ اليوم الأول، يساعدهم فريق إعداد العملاء لدينا على تخصيص إعداد منصّتهم بما يلائم سير عملهم.

في هذا المنصب، ستعمل من مقرّنا الرئيسي في كوبنهاغن أو من مكتبنا في أوسلو ضمن فريق من سبعة أشخاص يركّز على العملاء في الأسواق الإسكندنافية. وتستمر هذه الوظيفة لمدة 12 شهراً، وتنتهي في مايو 2026.

ما ستقوم به:
• إدارة محافظ دولية من الأعمال القائمة على المناوبات، مع تركيز رئيسي على العملاء النرويجيين.
• مساعدة العملاء في اكتساب المعرفة التي يحتاجون إليها لتحسين عمليات الجدولة وإجراءات الموارد البشرية.
• إرشاد العملاء الجدد خلال عمليات الإعداد المخصّصة وتكوين المنتج والدعم المستمر.
• تمثيل احتياجات العملاء داخلياً أمام فِرَق المنتجات والهندسة.
• متابعة العملاء خلال أول 12 شهراً من انضمامهم، ورصد مستوى تفاعلهم، والمساهمة في الحد من معدل خسارتهم.

ما ستقدّمه:
• إتقان مهني للغتين الإنجليزية والنرويجية.
• ما لا يقل عن عام واحد من الخبرة في دعم العملاء أو الإعداد أو دور قيادي في إحدى صناعاتنا الأساسية.
• فهم جيد لمنطق أنظمة تكنولوجيا المعلومات والقدرة على تعلّم أدوات جديدة بسرعة.
• عقلية استباقية وخلاقة وتحترم الآخرين وتتسم بالفضول، مع مهارات قوية في إدارة الوقت.
• القدرة على العمل باستقلالية مع مشاركة المعرفة والنجاحات مع الفريق.
• ميزة إضافية لمن يجيد لغات أخرى أو لديه خبرة مع بلانداي أو أدوات إدارة القوى العاملة.

ما نقدّمه:
• مزايا تشمل التقاعد والتأمين الصحي وإجازات سخية ودعماً شاملاً للوالدين.
• المشاركة في خطة أسهم الموظفين إلى جانب الراتب الأساسي.
• فرص للنمو والتطوير.
• خيارات مرنة للعمل عن بُعد.
• ثقافة اجتماعية قوية مع العديد من الفعاليات على مستوى الفريق والشركة.
• عمل ذو قيمة—فكل موظف في بلانداي يساهم في تحسين حياة العاملين بنظام المناوبات حول العالم.
• توازن صحي بين العمل والحياة ومرونة عالية في كيفية إنجاز العمل، تقوم على الثقة.

مكاتبنا ليست مجرد أماكن للعمل، بل فضاءات ترحيبية يُشاد فيها بالجميع ويُشجَّعون على أن يكونوا على حقيقتهم.

نؤمن بأن التنوع والشمول عنصران أساسيان للابتكار وبيئة العمل المزدهرة، ونقدّر ما يضيفه الأشخاص من خلفيات مختلفة من قوة وتميّز.

وبصفتنا صاحب عمل يوفّر فرصاً متكافئة، نعمل على ضمان تجربة عادلة لجميع المتقدمين. أخبرنا إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيبات خلال عملية التقديم أو المقابلة.

جميع المتقدمين مُرحّب بهم، ويتم اتخاذ قرارات التوظيف دون النظر إلى أي سمات شخصية.