Mom’s Meals 是一家在医疗保健领域提供新鲜家送餐点的全国性领先企业，正处于快速发展阶段。客户服务代表是客户下餐点订单的主要联络人，负责在准确、高效录入订单的同时，提供优质的客户服务。我们是一家以使命为导向的组织，欢迎你加入我们的大家庭。

起薪为每小时 17 美元，按周发薪，工作满 30 天后可享受带薪休假和福利。

工作时间为周一至周五，上午 9 点至下午 6 点，并有可能从上午 7 点开始加班。

岗位职责包括处理客户来电和外拨电话、协助客户下单、解答问题并提供高质量服务，将订单信息录入相应系统，记录所有客户互动情况，确保所负责的客户拥有有效订单，遇到特殊情况时联系个案管理人员，以及在保证效率的同时让客户感到从容。

任职要求包括高中或同等学历，至少一年客户服务经验，熟悉 Microsoft Word、Excel 和 Outlook，具备良好的口头沟通能力，能够缓和紧张状况并快速解决问题，并有遵守公司政策和价值观的工作经历。

优先条件包括一年呼叫中心经验，熟悉自动拨号器、多线电话系统或 CRM 工具，有 HIPAA 流程经验，或具备英语/西班牙语双语能力。

体力要求包括重复手腕和手部动作、长时间久坐，以及具备完成工作所需的视力条件。

团队成员可享受免费早餐和午餐、休闲着装规定、从入职第一天起即有明确的晋升路径、推荐奖金资格、每周发薪，以及包含带薪休假和 401(k) 在内的完整福利。

Mom’s Meals 在全国范围内提供全套冷藏即食餐点已有 25 年以上。我们为老年人、康复期患者以及需要管理慢性病的人群提供个性化营养方案。如果你关心他人、重视社区，这里或许就是属于你的地方。我们是一家家族企业，欢迎友善、有爱心、有动力、愿意带来积极影响的人加入。

Mom’s Meals 遵守所有联邦和州的反歧视法律。所有符合条件的申请者都会被公平考虑，不论种族、宗教、国籍、血统、肤色、性别、年龄、残障、性取向或军人身份。