Veeva Systems ist ein missionsorientierter führender Anbieter von branchenspezifischen Cloud‑Lösungen und unterstützt Life‑Sciences‑Unternehmen dabei, Behandlungen schneller zu den Patienten zu bringen. Als eines der am schnellsten wachsenden SaaS‑Unternehmen haben wir im letzten Geschäftsjahr einen Umsatz von über 2 Milliarden US‑Dollar erzielt und erwarten weiterhin starkes Wachstum.
Unser Unternehmen basiert auf klaren Werten: das Richtige tun, Kundenerfolg, Mitarbeitendenerfolg und Schnelligkeit. Zudem sind wir kein typisches börsennotiertes Unternehmen — seit 2021 sind wir eine Public Benefit Corporation und damit gesetzlich verpflichtet, die Bedürfnisse von Kunden, Mitarbeitenden, Gesellschaft und Aktionären auszubalancieren.
Als Work‑Anywhere‑Unternehmen bieten wir die Flexibilität, von zu Hause oder im Büro zu arbeiten, damit Sie Ihre beste Leistung erbringen können.
Werden Sie Teil unserer Mission, die Life‑Sciences‑Branche zu transformieren und einen echten Unterschied für Kunden, Mitarbeitende und Gemeinschaften zu machen.
Die Rolle
Veeva‑Zertifizierungen bestätigen die Expertise von Administratoren, die unsere Technologien, Services und Datenprodukte einsetzen. Tausende Fachkräfte — Kunden, Partner und Mitarbeitende — haben diese anerkannten Qualifikationen erworben, um praxisnahe Fähigkeiten aufzubauen, ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihre Karriere voranzubringen. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit der Senior Director of Certification zusammen und übernehmen Verantwortung für den gesamten Entwicklungsprozess unserer Prüfungen. Sie unterstützen unsere wachsende Kundschaft und gestalten Strategien, um unser Zertifizierungsangebot auszubauen und neue Wege zu finden, Fähigkeiten und leistungsbezogene Kompetenzen zu messen.
Die ideale Person bringt fundierte Erfahrung in der Entwicklung von Assessments für moderne SaaS‑Zertifizierungsprogramme mit und kennt die Anforderungen vielfältiger Lernendengruppen. Sie wissen, wie wichtig zuverlässige, faire und relevante Prüfungen sind. Sie steuern die Entwicklung und Veröffentlichung von Prüfungen und tragen zu Go‑to‑Market‑Aktivitäten für umfangreiche Assessment‑Programme bei. Zudem arbeiten Sie eng mit Curriculum‑Teams zusammen, um Personas und Job‑Task‑Analysen abzustimmen, die Prüfungen und Kurse fundiert unterstützen. Unternehmergeist und Freude an innovativen Lösungen sind essenziell.
Sie sollten sowohl selbstständig als auch mit Fachexperten und Stakeholdern sicher arbeiten können und den Anspruch haben, tiefes Fachwissen aufzubauen. Bei Veeva arbeiten wir als kooperatives Team von Gestaltern und erwarten, dass diese Rolle unsere Werte lebt: das Richtige tun, Kundenerfolg, Mitarbeitendenerfolg und Schnelligkeit.
Veeva Systems geht nicht davon aus, für diese Rolle ein Arbeitsvisum zu sponsern.
Ihre Aufgaben
• Entwicklung neuer Prüfungen und Stärkung des Zertifizierungsprogramms gemäß etablierten Standards der rechtlichen Belastbarkeit
• Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen zur Skalierung des Programms
• Zusammenarbeit mit Instructional Designers und Fachexperten zur Entwicklung neuer Badges und Zertifizierungen, inklusive Job‑Task‑Analysen, Prüfungs‑Blueprints und Item‑Workshops
• Validierung von Prüfungszielen, Sicherstellung der Item‑Qualität, Verwaltung von Feedback und Veröffentlichung genehmigter Prüfungen
• Regelmäßige Prüfungs‑ und Item‑Analysen zur Qualitätsbewertung und Aktualisierung
• Austausch von Programmeinblicken mit funktionsübergreifenden Teams
• Unterstützung von Kunden durch Programmkommunikation, Leitfäden, Beispielaufgaben, FAQs und Web‑Content sowie Zusammenarbeit mit Operations bei Zertifizierungsanfragen
• Steuerung von externen Partnern für Testentwicklung, Delivery, psychometrische Analysen und Badging
• Genaues, transparentes und fristgerechtes Projektmanagement
• Aufbau fundierter Kenntnisse der Veeva‑Produkte und ‑Technologien zur effektiven Zusammenarbeit mit Experten
Anforderungen
• Nachweisbarer Erfolg im Aufbau und Management innovativer Zertifizierungsprogramme
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Enterprise‑Curriculum‑ oder Zertifizierungsprogrammen, idealerweise im SaaS‑Umfeld
• Erfahrung mit digitalen Credentialing‑Plattformen wie Credly, Accredible, LXPs oder LMS‑Systemen
• Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von High‑Stakes‑Tests sowie Kenntnisse relevanter Anbieter und Methoden
• Nachweisbare Fähigkeit, qualitativ hochwertige Projekte fristgerecht zu liefern
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, wirksame Beziehungen aufzubauen
• Flexibilität bei der Übernahme neuer Aufgaben und Anpassung der Arbeitsweise
• Bachelorabschluss oder gleichwertige Qualifikation
Wünschenswert
• Masterabschluss in Instructional Design oder einem verwandten Bereich
• Qualifikationen in Testentwicklung oder Psychometrie
• Erfahrung in der Life‑Sciences‑Branche, z. B. Pharma, Biotech, Medizintechnik oder klinische Forschung
Leistungen
• Kranken‑, Zahn‑, Sehhilfe‑ und Lebensversicherung
• Flexible PTO und bezahlte Unternehmensfeiertage
• Altersvorsorgeprogramme
• Programm für 1 % gemeinnützige Spenden
Vergütung
• Grundgehalt: 105.000 – 165.000 USD
• Die Spanne dient der lokalen Transparenz. Die tatsächliche Vergütung hängt von Erfahrung, Standort und Qualifikation ab. Zusätzliche Vergütung wie Boni oder Aktien kann hinzukommen.
Veeva hat seinen Hauptsitz in der San‑Francisco‑Bay‑Area und Büros in mehr als 15 Ländern.
Veeva ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Berücksichtigung gesetzlich geschützter Merkmale berücksichtigt. Bei Bedarf an einer Unterkunft während des Bewerbungsprozesses kontaktieren Sie talent_accommodations@veeva.com.
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