Insomnia Cookies est l’une des entreprises de desserts nocturnes connaissant la croissance la plus rapide dans le pays, et nous recrutons actuellement des candidats pour rejoindre notre nouvelle Cookie Crew dans notre boutique de Minneapolis, MN (Uptown). En tant que membre de la Cookie Crew, vous êtes l’Insomniaque par excellence : vous êtes le principal point de contact pour les clients à l’avant du magasin tout en préparant nos délicieux cookies chauds.

Découvrez les vidéos ci-dessous pour en savoir plus :
Qui nous sommes
L’histoire d’Insomnia Cookies
Nos valeurs fondamentales

Quelques-uns des avantages offerts à notre Cookie Crew :
• Horaires à temps partiel flexibles
• Paiement à la demande, vous permettant d’être payé quotidiennement pour votre dernier shift
• Congés payés et jours de maladie rémunérés
• Assurance pour animaux de compagnie
• Formation interactive et mentorat
• Stabilité d’emploi au sein d’une entreprise réputée en pleine croissance
• Réelles opportunités d’évolution et de promotion
• Une équipe dynamique et conviviale
• Réductions pour les employés et cookies gratuits à chaque shift

Ce que vous ferez en tant que membre de la Cookie Crew :
• Accueillir rapidement les clients et prendre leurs commandes selon les procédures
• Aider les clients à parcourir le menu, répondre à leurs questions et vérifier l’exactitude des commandes
• Offrir un service chaleureux et amical en personne et par téléphone
• Faire cuire les cookies à la perfection et préparer les boules de glace
• Emballer et envoyer les commandes de livraison avec précision et efficacité
• Gérer correctement l’argent et les paiements sans erreurs
• Nettoyer, désinfecter et entretenir la boutique

Compétences et expérience recherchées :
• Au moins 6 mois d’expérience en service client (préféré)
• Personnalité amicale, sincère et extravertie
• Sens développé du service client et volonté de dépasser les attentes des clients
• Bonnes compétences en communication, organisation et mathématiques
• Capacité à soulever des boîtes de 40 livres
• Avoir au moins 18 ans
• Être disponible pour travailler le soir, les week-ends et les jours fériés
• Être légalement autorisé à travailler aux États-Unis