Everbridge, ein globaler Marktführer für kritische Kommunikation und Sicherheitslösungen für Unternehmen, sucht eine erfahrene klinische Fachkraft zur Verstärkung des medizinischen Teams im Vereinigten Königreich. Diese vollständig remote auszuübende Position steht Bewerbenden im gesamten Vereinigten Königreich offen.

Die Vollzeitstelle bietet im Schichtdienst rund um die Uhr medizinische Unterstützung als Teil eines multidisziplinären klinischen Teams in unserem International Assistance Centre. Die klinische Fachkraft leistet medizinische Erstunterstützung für Firmenkunden und Einzelpersonen und stellt hochwertige Betreuung von der Einsatzvorbereitung bis zur Nachreise sicher. Der Schwerpunkt liegt auf klinischer Exzellenz, Qualitätssicherung und der Einhaltung internationaler medizinischer und regulatorischer Standards. Zudem trägt die Rolle zur Patientensicherheit, zur Telemedizin, zur Qualität im Fallmanagement und zu kontinuierlichen Verbesserungsprozessen bei.

Ihre Aufgaben:
• Durchführung medizinischer Ersteinschätzungen, Triage und Unterstützung über Telemedizin und direkte Koordination
• Durchführung von Einsatzvoruntersuchungen, reisemedizinischen Bewertungen und Rückführungsplanungen
• Prüfung medizinischer Unterlagen und Behandlungspläne zur Sicherstellung angemessener und wirksamer Versorgung
• Bearbeitung komplexer medizinischer Fälle, einschließlich Notfallkoordination und medizinischer Evakuierungen
• Zusammenarbeit mit globalen Gesundheitsdienstleistern zur Sicherstellung einer lückenlosen Versorgung
• Präzise Dokumentation aller Patientenkontakte im Case-Management-System unter Einhaltung von Transparenz- und Governance-Anforderungen
• Eskalation von Fällen, die fortgeschrittene Interventionen erfordern, gemäß festgelegten Protokollen
• Teilnahme an kontinuierlicher beruflicher Weiterentwicklung und medizinischer Fortbildung
• Mitwirkung an Teamtrainings, Fallbesprechungen und Wissensaustausch zur Verbesserung der klinischen Praxis
• Auf dem Laufenden bleiben über Entwicklungen in Telemedizin, Notfallmedizin und Assistance-Gesundheitsdiensten
• Betreuung und Anleitung von Nachwuchskräften durch strukturierte Unterstützung und Fallbesprechungen
• Zusammenarbeit mit medizinischen Koordinatoren, Fallmanagern und operativen Teams zur optimalen Versorgung von Patientinnen und Patienten
• Abstimmung mit Versicherungen, medizinischen Einrichtungen und Firmenkunden zur Koordination der Versorgung
• Klare und professionelle Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
• Mitarbeit in Governance-Ausschüssen und bei organisationsbezogenen Berichten

Ihr Profil:
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Pflege, Rettungsdienst, Medizin oder einem anderen patientennahen Bereich an einer anerkannten Bildungseinrichtung
• Berufliche Registrierung bei einer relevanten medizinischen Behörde (z. B. GMC, Ärztekammer, Pflegeregistrierung, HCPC für Rettungsdienstpersonal, NAEMT/NREMT oder ein gleichwertiges internationales Gremium)
• Wünschenswert: Erfahrung in Notfallmedizin, Arbeitsmedizin, Luft- und Raumfahrtmedizin, Reisemedizin oder Militärmedizin
• Sicherer Umgang mit Telemedizinplattformen und elektronischen Gesundheitsakten
• Fundierte Kenntnisse in klinischer Governance, Risikomanagement und Qualitätssicherung
• Fähigkeit, unter Druck effektiv zu handeln und fundierte klinische Entscheidungen zu treffen
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Arbeit mit multidisziplinären Teams
• Fließende Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

Über Everbridge
Everbridge unterstützt Unternehmen und staatliche Organisationen dabei, kritische Ereignisse vorherzusagen, zu mindern, darauf zu reagieren und sich davon zu erholen. In einer sich schnell verändernden Welt tragen resiliente Organisationen dazu bei, Auswirkungen auf Menschen und Abläufe zu reduzieren, Stress zu bewältigen und durch Technologien im Critical Event Management schneller zur Produktivität zurückzukehren. Everbridge stärkt die organisatorische Resilienz durch intelligente Automatisierung und die branchenweit umfassendsten Risikodaten und trägt dazu bei, Menschen zu schützen und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherzustellen.

Everbridge ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und aktive Fördermaßnahmen unterstützt. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Glauben, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung, geschützten Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigt.