Comment vous aurez un impact
Le Senior Events Manager (Royaume‑Uni) fait partie de l’équipe Marketing Régional et contribue à la croissance de l’entreprise en organisant des événements marketing majeurs à travers le Royaume‑Uni, renforçant ainsi la connexion et la compréhension de nos communautés envers Xero. Les événements Xero sont reconnus mondialement pour donner vie à notre promesse de marque et inspirer les audiences. Dans ce rôle, vous collaborerez avec des parties prenantes clés pour diriger et exécuter des expériences événementielles complètes qui incarnent notre marque et soutiennent le plan opérationnel du Royaume‑Uni.

En tant que contributeur senior, vous serez chargé de façonner et de mettre en œuvre la stratégie événementielle du Royaume‑Uni tout en visant constamment à dépasser les attentes des clients et à soutenir l’atteinte des OKR commerciaux du pays. Votre contribution sera essentielle pour démontrer comment les événements permettent d’atteindre ces objectifs.

Vous serez un membre central d’une petite équipe responsable de l’ensemble de notre portefeuille événementiel, incluant Xerocon, le Xero Roadshow, les Xero Awards, ainsi que notre présence dans les événements externes du secteur. De solides compétences en organisation, communication et gestion de projet seront indispensables, de même que la capacité à établir et maintenir des relations collaboratives avec de nombreuses équipes transversales.

Ce que vous ferez
• Planifier et organiser des événements Xero d’exception à travers le Royaume‑Uni, y compris Xerocon, le Xero Roadshow, les Xero Awards et notre participation aux événements externes du secteur.
• Diriger la gestion de projet de bout en bout sur l’ensemble des volets : conception de l’événement, création du thème, définition des objectifs, planification du contenu, suivi des indicateurs et gestion des budgets.
• Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes clés — équipes internes et prestataires externes — afin de garantir que les événements répondent aux objectifs stratégiques et s’alignent sur le plan marketing du Royaume‑Uni.
• Jouer un rôle important dans la définition de la stratégie événementielle Royaume‑Uni, en cohérence avec l’orientation globale et les objectifs organisationnels.
• Veiller à ce que la marque Xero soit représentée de manière cohérente dans tous les événements, en respectant les directives de marque, particulièrement lors de collaborations avec des partenaires externes de production.
• Créer des gains d’efficacité au sein des événements Royaume‑Uni en développant, actualisant et mettant en œuvre des processus opérationnels standardisés.
• Maintenir des relations solides et productives avec les parties prenantes des équipes Marketing, Produit, Communication, Éducation, Création, Agences et Ventes.
• Apporter conseils et mentorat au sein de l’équipe marketing élargie, en agissant comme second de la Head of Events lorsque nécessaire.
• Faire preuve d’une attention rigoureuse aux détails, en reconnaissant que chaque élément contribue à offrir la bonne expérience client.
• Définir les objectifs des événements, suivre leur progression et réaliser des bilans post‑événements incluant insights, ROI, engagement des participants et enseignements clés.
• Diriger les briefs événementiels pour les partenaires créatifs internes et externes, en veillant à ce que la présence événementielle soit correctement dotée en ressources, conforme à la marque et livrée avec un haut niveau de qualité.
• Communiquer les mises à jour aux parties prenantes et à l’ensemble de l’entreprise, y compris en dirigeant les briefings internes et les sessions de retour d’expérience.

Responsabilités spécifiques
Gestion des sponsors
• Servir de principal point de contact pour les parrainages nécessitant le soutien de l’équipe événementielle.
• Assurer que tous les livrables liés au sponsoring sont conformes aux contrats établis.
• Gérer la logistique : installation des stands, inscriptions, capture de leads, staffing et diffusion de contenu.
• Coordonner les livrables avec les tiers, les équipes créatives internes et les prestataires externes.
• Collaborer avec les équipes marketing partenaires et petites entreprises pour fournir le contenu et atteindre les objectifs marketing élargis.

Reporting
• Fournir des insights et retours basés sur les données aux parties prenantes clés.
• Partager les conclusions et enseignements au sein du marketing et du reste de l’entreprise.
• Transmettre des recommandations stratégiques post‑événement à l’équipe Royaume‑Uni et à l’organisation au sens large.

Technologie événementielle
• Veiller à une utilisation cohérente de la technologie événementielle dans les événements Xero Royaume‑Uni.
• Identifier des opportunités d’innovation, d’efficacité et d’amélioration, et formuler des recommandations pour enrichir l’expérience événementielle des équipes et des clients.
• Collaborer avec l’équipe Marketing Operations lorsque nécessaire pour mettre en œuvre ou optimiser les processus.

À quoi ressemble la réussite
• Concevoir tous les éléments des événements Royaume‑Uni de manière à stimuler la croissance sur des indicateurs clés tels que la performance de la marque, le NPS, la participation et — lorsque pertinent — le pipeline commercial.
• Assumer pleinement la planification et la livraison d’événements Royaume‑Uni de classe mondiale, dans les délais, dans le budget et avec un ROI mesurable.
• Devenir un partenaire de confiance et de valeur pour les équipes go‑to‑market Royaume‑Uni ainsi que pour l’équipe globale Brand & Activations.
• Construire et maintenir de solides relations avec les principaux partenaires transversaux.

Ce que vous apporterez
• Une vaste expérience en gestion d’événements et en marketing.
• Un historique démontré de livraison d’événements ou de campagnes ponctuels et axés sur les résultats.
• La capacité d’analyser des données, d’en tirer des insights et de formuler des recommandations stratégiques au niveau programme.
• Une bonne maîtrise de Salesforce et des logiciels de gestion d’événements.
• De fortes compétences en gestion de projet et une attention exceptionnelle aux détails.
• D’excellentes aptitudes en gestion du temps, communication et rédaction.
• Une solide compréhension de la gestion événementielle de bout en bout.
• Une capacité démontrée à collaborer et influencer efficacement, en adaptant votre approche pour obtenir les meilleurs résultats.