概述
项目经理负责有效规划、执行、监控、交付并完成客户项目。他们与客户紧密合作,了解需求,并与全球团队协作以满足这些要求,制定定制化解决方案。
理想的候选人应积极稳重,能够与项目团队建立良好关系,并具备在快节奏环境中灵活应对的能力。
主要职责
• 管理项目并全面负责其规划、执行、跟踪、交付和收尾工作。
• 制定并监督项目进度,包括制作、校对、排版/质量保证及最终交付,确保按时完成。
• 识别风险并运用战略规划减少潜在问题。
• 管理项目预算并控制成本。
• 与内部团队及外部供应商建立稳固关系。
• 与供应商协商费用,重点关注成本节约。
• 确保财务系统中的数据准确且更新及时。
• 调查客户的质量问题,并在客户与供应商之间协调解决。
• 与客户沟通项目时间表、交付物及其他关键细节。
• 建立并维持与所负责客户的良好关系。
经验要求
• 至少两年相关经验或培训,或具备等同的教育与经验组合。
• 在快节奏、以客户为中心的环境中具备成熟的项目管理经验,最好具备翻译或本地化行业经验;拥有生命科学客户经验者优先。
• 了解翻译行业,并对其技术、流程、市场状况及新兴趋势有兴趣。
• 能成功管理项目的相关经验。
• 具备挑战现有流程并提出新方法的好奇心和创造力。
• 具备财务管理和预算控制经验。
• 具备客户关系管理和业务发展技能,能够促进自然增长。
• 能接受必要的出差。
必备技能
• 与内部和外部团队成员进行有效沟通,确保工作流程顺畅。
• 能阅读和理解操作说明及程序手册,撰写日常报告与通信,并能自信地与客户或员工交流。
• 能进行基本数学运算,计算费率、比率和百分比,并能解读柱状图。
• 能运用常识根据书面、口头或示意图形式的指示完成任务,并解决涉及多个具体变量的问题。
其他相关技能
• 熟练使用 Microsoft Office。
• 能迅速掌握新系统或具备快速学习能力。
• 能快速学习并掌握客户所需的技术、工具和流程。
• 具备较强的多任务处理能力。
• 精力充沛、态度积极并具备良好的人际交往能力。
• 优秀的口头及书面沟通能力。
• 良好的演示能力。
• 强大的组织与问题解决能力。
• 高度关注细节。
• 能分析并识别流程中的缺口。
• 能在紧迫期限下管理多项任务。
• 能处理涉及质量、交付周期、资源或预算压力的高压情况。
• 能领导规模大、背景多元且分布式的远程团队。
• 能建立并维持稳固的客户关系。
教育水平
• 相关领域的本科以上学历或具备等同的相关经验。
职位参考:#LI-JC1
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