A Curai Health está desenvolvendo uma nova abordagem de cuidados primários habilitada por IA para enfrentar desafios importantes na prestação de serviços de saúde. Ao integrar aprendizado de máquina aos fluxos de trabalho clínicos, a empresa capacita seus profissionais especialmente treinados a oferecer cuidados primários de alta qualidade para mais pacientes, com custos significativamente menores.

A Curai funciona como uma empresa com operação remota e considera candidatos de todo os Estados Unidos, com sede em San Francisco.

Senior Provider Operations Associate na Curai

O Senior Provider Operations Associate é essencial para garantir que os profissionais de saúde sejam devidamente integrados, permaneçam em conformidade e trabalhem com eficiência dentro da organização. Essa função ajuda a manter cuidados de alta qualidade supervisionando as funções administrativas e operacionais que dão suporte aos profissionais.

Estamos em busca de um Senior Provider Operations Associate experiente e detalhista, que fortaleça e otimize nossas operações clínicas. A função exige profundo conhecimento do ciclo de vida do profissional de saúde, incluindo integração, credenciamento, licenciamento, cadastro e conformidade. O candidato ideal é proativo, orientado para soluções e capaz de gerenciar processos complexos, relacionamentos com fornecedores e projetos multifuncionais com pouca supervisão.

Quem Você É

Valorizamos candidatos que atendam aos requisitos listados, mas também acolhemos pessoas com fortes habilidades, experiência relevante e paixão, que possam prosperar nesta função mesmo que não atendam a todos os critérios.

O Que Você Fará

Gestão do Ciclo de Vida do Profissional
• Supervisionar todas as etapas do ciclo de vida do profissional, da integração ao desligamento, garantindo processos fluentes, conformidade e uma excelente experiência para o profissional.
• Trabalhar com equipes internas e fornecedores externos para gerenciar credenciamento, licenciamento e cadastro, garantindo que todos os requisitos sejam cumpridos.
• Acompanhar vencimentos e garantir recadastramento, renovações de licença e cadastros com pagadores de forma oportuna.

Integração e Desligamento
• Liderar o processo de integração coordenando documentação, treinamento, credenciamento e acesso aos sistemas para novos profissionais.
• Gerenciar o desligamento garantindo encerramento adequado de credenciais, acesso a sistemas e requisitos de licenciamento estadual.

Supervisão de Credenciamento e Licenciamento
• Atuar como principal ponto de contato entre equipes internas e fornecedores de credenciamento/licenciamento, monitorando o progresso e resolvendo problemas.
• Manter registros de credenciamento e licenciamento precisos, atualizados e prontos para auditoria.

Conformidade e Garantia de Qualidade
• Garantir conformidade com normas regulatórias, exigências de pagadores e padrões de acreditação (como NCQA, CMS e conselhos estaduais). Apoiar auditorias, revisões e ações corretivas.
• Ajudar a melhorar processos para aumentar precisão, eficiência e conformidade.

Relatórios Operacionais e Análise
• Criar e manter relatórios e painéis operacionais relacionados a integração, credenciamento, conformidade e produtividade dos profissionais.
• Identificar tendências e fornecer insights para melhorar processos e a experiência dos profissionais.

Colaboração Multifuncional
• Trabalhar em estreita colaboração com Operações Clínicas, Operações de Pessoas e Operações de Negócios para manter alinhamento.
• Atuar como especialista em operações de profissionais e apoiar treinamentos para membros mais juniores e parceiros multifuncionais.

Projetos Especiais
• Liderar ou apoiar iniciativas estratégicas para aprimorar sistemas, fluxos de trabalho e infraestrutura de operações de profissionais.

O Que Você Precisa
• Diploma de associado em administração de saúde, negócios ou área relacionada (ou experiência equivalente); bacharelado desejável.
• Mais de 5 anos de experiência em operações de profissionais, credenciamento, licenciamento ou administração de saúde.
• Sólida compreensão de conformidade em saúde e normas regulatórias (NCQA, CMS, cadastro com pagadores).
• Capacidade de gerenciar fluxos de trabalho complexos e priorizar de forma eficaz em um ambiente dinâmico.
• Excelente atenção aos detalhes, comunicação e organização.
• Experiência com sistemas EHR, Symplr e ferramentas de dados/relatórios.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborar bem entre equipes.

O Que Oferecemos
• Cultura: Uma equipe movida por propósito, com colegas alinhados em valores e foco em alta performance.
• Remuneração: Salário competitivo e ações.
• Bem‑estar: PTO ilimitado, horários flexíveis e opções de trabalho remoto.
• Benefícios: Planos de saúde, odontológico, visão e FSA de alta qualidade.
• Financeiro: 401(k) com contrapartida do empregador.

A faixa salarial anual para esta função é de US$ 55.000 a US$ 65.000, com concessões de ações compondo parte importante da remuneração total. A remuneração real varia conforme habilidades, qualificações e localização.

A Curai Health é uma startup com uma equipe pequena, porém excepcional, que abrange pesquisa em IA, medicina, tecnologia e diversos perfis profissionais. Trabalhamos em parceria com universidades de ponta e com conjuntos de dados médicos exclusivos para impulsionar inovação. Nossa equipe é altamente colaborativa e orientada por dados, apoiada por investidores líderes do Vale do Silício, como Morningside, General Catalyst e Khosla Ventures.

Somos profundamente comprometidos com diversidade e inclusão. Nenhum funcionário ou candidato será discriminado com base em raça, cor, ascendência, origem nacional, religião, idade, gênero, estado civil, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência ou condição de veterano. Para garantir justiça, oferecemos remuneração transparente e consistente, sem negociação. Buscamos colegas alinhados com nossa missão, que incorporem nossos valores e valorizem nossa abordagem aberta.

US$ 55.000–US$ 65.000 por ano