يمسّ عملنا حياة ملايين الأشخاص، ويمكنك الإسهام في تعزيز هذا الأثر.
فنحن ندعم عملاءنا في مواجهة مختلف تقلبات الحياة، وبغض النظر عن دورك، ستسهم في توفير الحماية وراحة البال التي يعتمدون عليها.

تتولّى هذه الوظيفة مسؤولية تسجيل المدفوعات الواردة في نظام إدارة الأعمال عبر جميع خطوط العمل.

المسؤوليات:
• مراجعة وتمرير الأموال الخاصة بالأعمال الجديدة إلى حسابات الموزعين في جميع خطوط العمل
• رفع مدفوعات ACH يوميًا
• التحقيق في الشيكات التي تفتقر إلى معلومات داعمة أو غير المرتبطة بسجل تجاري
• إعداد طلبات الشيكات لاسترداد الأقساط المرسلة بالخطأ إلى Protective
• تقديم الدعم الهاتفي للموزعين الخارجيين والعملاء، إضافة إلى الفرق الداخلية
• الرد بسرعة على الرسائل الواردة في صندوق البريد المشترك للفريق
• مراجعة تقارير المدين والدائن للتأكد من معالجة الأموال المستلمة بالشكل السليم
• تنفيذ أي مهام أخرى تُكلّف بها

المعرفة والخبرة والتعليم والتدريب:
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
• خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في خدمة العملاء
• إتقان أنظمة إدارة AS400 وحزمة Microsoft Office
• مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات

القدرات:
• إظهار مهارات قوية في العمل ضمن فريق
• الاستعداد للتعاون الفعّال مع الآخرين
• القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد الأولويات

التواصل مع الآخرين:
يجب القدرة على التواصل المهني مع العملاء الداخليين والخارجيين.

الراتب: 41,000–47,667 دولار سنويًا
يمثّل هذا النطاق الهدف المحدد من Protective لهذا الدور، وقد يختلف الراتب الفعلي وفقًا لعوامل مثل الموقع والمهارات والخبرة. ويمثل هذا النطاق جزءًا من حزمة التعويض الكاملة، كما تتضمن الوظيفة فرصًا لحوافز سنوية إضافية بناءً على أداء الفرد والشركة.

مزايا الموظفين:
ندعم صحة الموظفين ورفاههم من خلال مجموعة واسعة من المزايا. تشمل الحماية الصحية تغطية طبية وأسنان ورؤية، كما ندعم الصحة النفسية عبر الموارد المتخصصة وبرنامج مساعدة الموظفين. تشمل إجازات الوقت المرخصة إجازات مدفوعة، وإجازة والدية، وإجازة عجز قصيرة الأمد، ويومًا لمناسبات ثقافية. أمّا الرفاه المالي، فيُدعَم من خلال المساهمات في حسابات الرعاية الصحية، وخطة تقاعد، وبرنامج 401(k) مع مساهمة من الشركة. ويمكن لجميع الموظفين المشاركة في برنامج ProHealth Rewards الذي يقدّم حوافز مالية.

قد تختلف الأهلية لبعض المزايا حسب المنصب وشروط الخطط.

التنوع والشمول:
تلتزم Protective بثقافة شاملة تمكّن جميع الموظفين من الازدهار. نسعى لتطوير موظفينا، واستقطاب مواهب متنوعة، ودعم مجتمعات شاملة قوية. ونعزز مبادئ التنوع والإنصاف والشمول من خلال بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالانتماء، وتطوير قادة يقدّرون مختلف المهارات والقدرات. يركّز نهجنا على توفير فرص عادلة، وتحسين ممارسات التوظيف، وتوسيع برامج التطوير، والحفاظ على المواهب المميزة.
ونحن فخورون بكوننا صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة وملتزمًا باستقطاب وتطوير والاحتفاظ بقوى عاملة متنوعة.

تسهيلات للمتقدمين من ذوي الإعاقة:
إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات أثناء عملية التقديم أو التوظيف بسبب إعاقة، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى martina.winston@protective.com. ستُحفظ معلوماتك بسرية ولن تُستخدم إلا لتحديد التسهيل المناسب.
يرجى ملاحظة أن هذا البريد الإلكتروني مخصص لطلبات التسهيلات فقط، ولا ينبغي إرسال الاستفسارات العامة المتعلقة بالتوظيف إليه.