双语客户服务代表是我们面向西班牙语客户下达餐点订单的主要联络人，负责在准确、高效提交订单的同时，提供卓越的客户支持。

起薪为每小时18美元，按周发薪，入职满30天后可享受带薪休假和福利。

工作时间为周一至周五上午9:00至下午6:00，可能需要从上午7:00开始加班。

岗位职责包括接听和拨打与餐点订单相关的电话、回答问题并提供优质服务、将订单信息输入相关系统、记录所有客户互动、确保所分配的客户均有有效订单、在出现特殊情况时联系个案经理，并在保证效率的同时让客户感到从容。

任职要求包括熟练掌握西班牙语和英语、高中或同等学历、至少一年客户服务经验、熟悉 Microsoft Office 程序、良好的口头沟通能力、具备数据录入经验，以及遵守公司政策和价值观的记录。

优先条件包括一年呼叫中心工作经验。

体能要求包括手腕、手部和手指的重复性动作；长时间坐姿；以及完成周边视野、深度感知和焦距调整等任务所需的视力。

Mom’s Meals 是一家全国性的家庭送餐服务机构，提供完全准备好的冷藏餐点已有25年以上。我们为老年人、术后康复人士以及需要营养管理的慢性病患者提供个性化营养方案。如果你富有社区意识并热衷于帮助他人，Mom’s Meals 将是一个理想的选择。我们是一家家族经营的公司，正在寻找友善、有同理心、愿意带来积极影响的伙伴。

Mom’s Meals 遵守所有联邦及州级反歧视法律。所有符合条件的申请者都会被公平考虑，不因种族、宗教、国籍、血统、肤色、性别、年龄、残障、性取向或军人身份而受到区别对待。