我们与业务、产品、设计和技术等团队紧密合作，贯穿整个用户旅程，从新用户的注册与激活，到通过有价值的产品体验和服务让现有用户保持持续参与。所有这些努力都支持着我们的使命：释放人类创造力，让百万创作者能够凭作品谋生，并让数十亿粉丝有机会欣赏并从中获得启发。

作为产品洞察团队的一员，你将加入一个由用户研究、数据科学和分析工程领域的积极而充满热情的专家组成的团队。你将通过理解用户需求和行为，在各类项目中倡导用户视角，与相关方紧密合作，在用户旅程中激发新的想法，并提供关键意见，帮助塑造有意义且相关的产品和体验。这是一个高度具有影响力的角色，你和团队成员将直接影响全球数百万 Spotify 用户的体验。

你的工作内容
• 发现能够解决关键业务问题的研究机会，为新的价值主张、产品优化或用户旅程中的创新提供指引。
• 设计、规划并开展全面的研究项目，以揭示用户的需求和行为。
• 通过清晰的叙事方式，在持续的沟通、演示和工作坊中提供新颖而有影响力的洞察。
• 运用评估框架支持基于证据的产品和设计决策。
• 与相关方建立稳固且互信的合作关系，推动实际影响，将洞察转化为产品改进、新功能和业务策略，并衡量研究对业务成果的影响。

你的背景
• 拥有5年以上用户研究经验，并具备扎实的探索性和评估性定性研究能力。
• 拥有心理学、人机交互或相关领域的学位，和/或具备相关专业经验。
• 能在不同场景中自如地规划、优先排序、执行、分析并传达研究成果。
• 具备出色的人际沟通能力，能够轻松与产品、技术、业务和设计团队合作。
• 坚定支持以用户为中心、基于证据的产品开发，同时能够平衡业务优先级。
• 能在快速、协作、国际化的环境中茁壮成长。
• 对提升自己在定性用户研究方面的专业能力充满热情，并致力于推动其在 Spotify 内的发展。

你的工作地点
• 该职位位于瑞典斯德哥尔摩。
• 我们提供灵活的工作方式，你可以在最能发挥效率的地方工作。尽管需要参加部分线下会议，你仍然可以自由选择在家办公。