蒙古客户体验专员岗位

last updated January 3, 2026 10:20 UTC

XM

HQ: Cyprus or Remote

  • OFF: Mongolia
  • Full-Time
  • Customer Support

职位概述:
我们正在寻找积极主动、自我驱动的人员加入我们的客户体验团队。

主要职责:
• 通过在线聊天、电子邮件和电话回应客户咨询。
• 分析客户的个人需求并采取适当行动。
• 有效解答客户问题,确保提供高质量服务。
• 向客户介绍可用的产品与服务。
• 与新老客户建立并维护良好关系。
• 在需要时与其他部门高效协作。
• 通过达成既定目标来支持团队工作。

任职要求:
• 具备商业相关领域的学历。
• 具有金融服务行业客户服务经验者优先。
• 蒙古语为母语,并具备优秀的英语沟通能力。
• 拥有较强的多任务处理和组织能力。
• 具备出色的沟通与人际交往技巧。
• 具有良好的计算机操作能力。
• 持有有效的工作许可。

福利待遇:
• 具竞争力的薪酬方案。
• 富有挑战性且具有学习价值的工作环境。
• 持续的职业发展与国际培训机会。

招聘流程预期:
• 与人才招聘团队进行初步沟通。
• 与潜在团队成员进行首次面试。
• 语言能力评估。
• 通过现场环节展示您的技术能力。

所有应聘资料将被严格保密。

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