حول شركة زوم:

زوم هي شركة ناشئة سريعة النمو في المرحلة التمويلية E، مدعومة من قبل مستثمرين بارزين مثل سيكويا كابيتال، سوفت بنك، سبارك كابيتال، وGIC. تسعى الشركة إلى إحداث ثورة في قطاع النقل المدرسي التقليدي. تعمل زوم حاليًا في أكثر من 15 ولاية أمريكية، مع مراكز رئيسية في سان فرانسيسكو، لوس أنجلوس، وسياتل، وتوسّع نشاطها ليشمل الساحل الشرقي ومنطقة الغرب الأوسط. وبصفتها شركة تعتمد على التكنولوجيا، تستفيد زوم من التقنيات المتقدمة لإدارة أنظمة النقل المدرسي، وتشغيل خدمات النقل الخاصة بها، وتطوير منتجات SaaS مملوكة لها. كما تقود الشركة مبادرة وطنية لتحويل حافلات المدارس إلى كهربائية، وتعيد الطاقة إلى شبكات الكهرباء المحلية. وقد تم تصنيف زوم ضمن قائمة “50 شركة مغيرة لقواعد اللعبة” من CNBC، و”500 شركة الأسرع نموًا” من فايننشال تايمز، و”أفكار تغير العالم” من فاست كومباني.

من أنت:

تحت إشراف الرئيس التنفيذي للموارد البشرية، سيكون لهذا الدور القيادي دور محوري في تأسيس وإدارة وظيفة علاقات العمل والموظفين في زوم. وبدعم العمليات في أكثر من 15 ولاية، يجب أن يتمتع المرشح بخبرة واسعة في التعامل مع قضايا الموظفين الحساسة والتعامل مع تعقيدات بيئة عمل ديناميكية وسريعة النمو. يمكن أداء هذا الدور عن بُعد، لكنه يتطلب السفر المتكرر داخل الولايات المتحدة. وتُعد الخبرة في بيئة متعددة الولايات وتضم نقابات شرطًا أساسيًا.

مهامك:

علاقات العمل:

– قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية وطنية لعلاقات العمل تتماشى مع قيم الشركة والمعايير القانونية في مختلف الولايات القضائية.
– العمل كمفاوض رئيسي في المناقشات العمالية المعقدة.
– الإشراف على عقود النقابات والحفاظ على علاقات قوية مع ممثلي النقابات.
– التفاوض بشأن اتفاقيات العمل الجديدة والمجددة بما يتماشى مع أهداف الشركة.
– تطبيق المعرفة بقانون العلاقات العمالية الوطني.
– تمثيل زوم في التحكيم وأمام مجلس العلاقات العمالية الوطني.
– الرد على جهود تنظيم النقابات وتدريب المديرين على القضايا ذات الصلة، بما في ذلك حملات الحياد في فحص البطاقات.
– دعم العمليات والموارد البشرية في إدارة النزاعات العمالية والإضرابات والإجراءات الجماعية الأخرى.
– مشاركة تفاصيل تسوية العقود مع الأطراف المعنية.
– التعاون الوثيق مع أقسام الموارد البشرية، العمليات، المالية، الأمن، الشؤون القانونية، والاتصالات.

علاقات الموظفين والشكاوى:

– قيادة وإجراء تحقيقات معمقة في قضايا الموظفين والعمل، مع ضمان السرية والامتثال للقوانين.
– تطبيق أفضل الممارسات في التحقيقات في بيئة العمل، بما في ذلك إجراء مقابلات محايدة وتقييم المصداقية.
– التعامل مع الشكاوى النقابية المعقدة، ومشكلات الأداء، والنزاعات في مكان العمل.
– التعاون مع القسم القانوني لتقييم الشكاوى، وصياغة الإجراءات التأديبية، ووضع الردود المناسبة.
– التعاون مع الموارد البشرية لإنشاء وتحديث سياسات علاقات الموظفين العالمية بما يتوافق مع القوانين والثقافات المختلفة.
– البقاء على اطلاع بالتغيرات في قوانين العمل على مستوى الولايات وضمان توافق سياسات الشركة معها.

التحليل والتقارير:

– تقييم تكاليف العمل والاتجاهات وتأثير شروط العقود على العمليات.
– تقديم رؤى استراتيجية وتوصيات للإدارة العليا بشأن قضايا العمل.
– التعاون مع قسم المالية والعمليات لتقدير التكاليف المرتبطة بالعمالة وتأثيرها على الميزانية.

ما الذي ستقدمه لزوم:

– فهم عميق للأعمال والقدرة على التعاون مع القادة التنفيذيين لتحقيق أهداف الشركة.
– معرفة متقدمة بالجوانب المالية المتعلقة بالعمل، بما في ذلك الأجور والمزايا.
– مهارات تنظيمية وشخصية ممتازة.
– القدرة على إدارة الأولويات عبر أقسام متعددة.
– خبرة في إنشاء نماذج تكلفة للمفاوضات العمالية.
– مهارات متقدمة في التيسير والوساطة وحل النزاعات، مع نهج عادل وواثق.
– خبرة مثبتة في علاقات العمل والموظفين ضمن بيئة معقدة تضم نقابات.
– خبرة تتراوح بين 10 إلى 12 عامًا في مجالات ذات صلة.

الرواتب والمزايا:

يتراوح الراتب الأساسي لهذا الدور في ولاية كاليفورنيا بين 292,000 و328,500 دولار أمريكي. وقد يختلف التعويض الفعلي بناءً على الموقع والمهارات والخبرة. قد يشمل التعويض الإضافي مكافآت أو أسهم أو عمولات. ويحق للموظفين بدوام كامل الحصول على مزايا تشمل التأمين الطبي وطب الأسنان والبصر، وخطة التقاعد 401(k)، والإجازات المدفوعة، وبرامج العافية، والإجازات السنوية.

فرص متكافئة:

تلتزم شركة زوم سيرفيسز، إنك والشركات التابعة لها بتكافؤ الفرص الوظيفية، ولا تتسامح مع أي تمييز أو تحرش على أساس العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الجنس أو الأصل القومي أو الإعاقة أو العوامل الوراثية أو حالة المحاربين القدامى أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو أي حالة محمية أخرى.