انضمّ إلى فريق عمليات الإيرادات والتمكين في منصب مدير أول لعمليات الشركاء والقنوات. في هذا الدور، ستقود جهود التميّز التشغيلي، وتعزّز الانضباط في التنبؤات، وتضمن الاتساق والتنسيق داخل منظمة الشراكات. وبصفتك شريكاً أساسياً لفرق القيادة في الشراكات والمبيعات وعمليات الإيرادات، ستعمل على تطوير أنظمة قابلة للتوسّع، وتحسين العمليات، وتقديم رؤى تدعم الإيرادات المعتمدة على الشركاء والمتأثرة بهم.

مساهماتك المتوقعة:
• إدارة التنبؤات الخاصة بالشركاء مع مديري حسابات الشركاء والقيادات، بما يشمل وتيرة العمل والتوحيد والرقابة على الدقة
• تنفيذ نظام إدارة علاقات الشركاء وقيادته، بحيث يكون مدمجاً مع نظام إدارة علاقات العملاء ومتوافقاً مع فرق عمليات التسويق والمبيعات
• تقديم تقارير شهرية لشركاء الإحالة وفق احتياجاتهم، وإعداد تقارير داخلية للقيادة
• التعاون مع فريق تمكين الإيرادات لضمان التزام جميع مديري الحسابات بإجراءات العمل والعمليات الخاصة بشركاء الإحالة
• التنسيق مع فريق نجاح الشركاء لدعم عملاء الشركاء والعملاء غير المباشرين
• التعاون مع فريق المالية بشأن إقرار الإيرادات الخاصة بالشركاء، والحجوزات، وتقارير العمولات، وحجوزات العملاء غير المباشرين
• الشراكة مع فريق ذكاء الأعمال لتحسين كفاءة التقارير والحفاظ على التوافق بين أنظمة التقارير
• تعزيز التعاون مع فرق عمليات التسويق، وعمليات المبيعات، والمالية، والتمكين لضمان دقة البيانات وتبنّي العمليات بشكل موحّد
• إنشاء لوحات معلومات وهياكل تقارير ومتابعتها لقياس الأداء حسب الشريك ونوع الشريك ومدير حساب الشركاء
• تقديم رؤى استراتيجية ودعم لصنّاع القرار في فرق الشراكات والمبيعات وعمليات الإيرادات
• تعزيز أفضل الممارسات التشغيلية داخل فرق الشركاء، بما يشمل إدارة خطوط المبيعات، وضبط التنبؤات، والالتزام بالعمليات
• دعم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة والتقارير والتنبؤات داخل عمليات الشركاء
• أداء مهام إضافية عند الحاجة

متطلبات النجاح:
• أكثر من 8 سنوات من الخبرة في عمليات الشركاء أو القنوات أو عمليات الإيرادات أو عمليات المبيعات في مجال البرمجيات السحابية أو التقنية
• فهم قوي لمنظومات الشركاء والقنوات ونماذج الإحالة واستراتيجيات البيع المشترك
• خبرة في التنبؤات وإدارة خطوط المبيعات وتقارير الإيرادات
• إتقان استخدام Salesforce CRM وتقاريره ومنصات إدارة الشركاء (ويفضّل Salesforce PRM) وأدوات Crossbeam أو ما يماثلها
• مهارات متقدمة في إكسل تشمل النمذجة والجداول المحورية وتحليل البيانات
• إتقان أدوات الإنتاجية مثل إكسل وورد باوربوينت مستندات غوغل وجداول غوغل وعروض غوغل
• إلمام بأدوات الذكاء الاصطناعي مثل Glean وCopilot وOpenAI أو ما يعادلها مع القدرة على استخدامها بفعالية
• قدرة مثبتة على التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والمالية والتمكين وذكاء الأعمال
• مهارات تحليلية وحلّ للمشكلات مع سجل واضح في تحسين العمليات
• مهارات تواصل قوية وقدرة على التأثير مع حضور قيادي
• نهج استراتيجي مصحوب بقدرة عالية على التنفيذ العملي

مزايا وتعويضات عضو فريق R365:
• نطاق الرواتب بين 116,000 و174,000 دولار، مع تحديد الراتب الفعلي وفق المهارات والخبرة وسنوات العمل والوحدة التجارية والموقع، والتزام R365 بالتعويض العادل والشفاف
• تغطية طبية شاملة مدفوعة بالكامل للموظف
• خطة 401(k) مع مساهمة مطابقة
• منحة خيارات أسهم
• إجازات غير محدودة وأعياد رسمية للشركة
• برامج للعافية