Wir sind Loop Support! 👋 Wir sind eine zukunftsorientierte Personalagentur, die mit innovativen Unternehmen zusammenarbeitet, die außergewöhnlichen Kundenservice und operative Exzellenz anstreben. Unsere Kunden suchen nach qualifizierten Fachkräften, die Leads in Kundinnen und Kunden verwandeln, Beziehungen aufbauen und den Umsatz steigern können – und dabei erstklassigen Support bieten.

Derzeit rekrutieren wir eine Customer Care & Sales Specialist für unseren Kunden, ein modernes Bestattungsunternehmen, das Familien in ganz Südkalifornien betreut. Wenn du Einfühlungsvermögen, Klarheit und starke Verkaufsfähigkeiten kombinierst, möchten wir von dir hören.

Diese Stelle ist weltweit offen, außer für Bewerbende mit Wohnsitz in den USA.

Was du tun wirst:

Als Customer Care & Sales Specialist bist du die erste Anlaufstelle für Familien, die Feuerbestattungen und Dienstleistungen am Lebensende suchen. Du führst sie einfühlsam durch ihre Optionen und sorgst dafür, dass sie sich informiert und unterstützt fühlen. Zu deinen Aufgaben gehören:
• Entgegennahme eingehender Anrufe mit Empathie und Professionalität
• Ermittlung der Bedürfnisse der Familien und klare Erklärung der verfügbaren Dienstleistungen
• Führung potenzieller Kundinnen und Kunden durch einen strukturierten Verkaufsprozess
• Nachverfolgung durch Anrufe, SMS und E‑Mails
• Zusammenarbeit mit internen Teams für einen reibungslosen Ablauf
• Aktualisierung des Lead‑Fortschritts in internen Systemen und CRM‑Plattformen
• Teilnahme an regelmäßigen Team‑Meetings und Austausch von Erkenntnissen
• Strukturierte und flexible Arbeitsweise in einem schnelllebigen Remote‑Umfeld

Was wir suchen:

Wir suchen engagierte, empathische Verkaufsprofis mit ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit. Ideale Kandidatinnen und Kandidaten haben:
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Verbrauchervertrieb (erforderlich); Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotellerie ist von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (erforderlich)
• Zuverlässiges Internet und einen stabilen Computer (erforderlich)
• Einen klaren, einfühlsamen und überzeugenden Kommunikationsstil
• Gute Organisationsfähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit CRMs und VoIP‑Systemen
• Einen ruhigen, ablenkungsfreien Arbeitsplatz zu Hause

Warum du dich bewerben solltest:

• Vollständig remote: Arbeiten von überall außerhalb der USA
• Wettbewerbsfähige Bezahlung: Bis zu 7 USD/Stunde inklusive Boni, mit Zielverdienst von 10 USD/Stunde je nach Erfahrung
• Bezahlter Urlaub und bezahlte US‑Feiertage
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden, werteorientierten Team
• Unterstützende, erfahrene Führung mit Fokus auf Innovation und Weiterentwicklung

Nächste Schritte – So bewirbst du dich:

Wenn du bereit bist, einen bedeutungsvollen Unterschied zu machen und deine Vertriebskarriere auszubauen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
1. Klicke auf „Jetzt bewerben“
2. Fülle den erforderlichen Vertriebs‑Test aus
3. Wenn du qualifizierst, wirst du zum weiteren Bewerbungsprozess eingeladen

Werde eine vertrauensvolle Begleitung in einem der wichtigsten Momente des Lebens – bewirb dich noch heute! 🌟