Equipment Finance Canada est une société de courtage nationale qui aide les entreprises à travers le pays à obtenir du financement pour des camions, des remorques et de la machinerie lourde. Alors que notre entreprise continue de croître, nous recherchons un(e) adjoint(e) administratif(ve) proactif(ve), bien organisé(e) et fiable pour soutenir nos opérations quotidiennes et notre clientèle en expansion.

Il s’agit d’un poste à temps partiel qui commence en présentiel. Après avoir terminé la formation et acquis de l’assurance dans le poste, une transition vers un mode de travail hybride sera possible.

Dans ce rôle, vous serez un contact clé pour bon nombre de nos clients, en les aidant dans le traitement des dossiers, la communication et la gestion des fichiers. Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de nos opérations. Les membres de l’équipe les plus performants peuvent être admissibles à des primes et des commissions basées sur leur rendement.

Responsabilités principales

– Répondre aux appels téléphoniques entrants et les diriger
– Répondre rapidement et professionnellement aux courriels et demandes des clients
– Saisir les demandes de financement dans notre système CRM
– Préparer et organiser les résumés de dossiers et les notes de soumission
– Maintenir des dossiers numériques et des fichiers clients exacts
– Effectuer des suivis auprès des clients pour recueillir les documents ou informations manquants
– Communiquer avec les fournisseurs, les prêteurs et les entreprises de transport au besoin
– Fournir un soutien administratif général aux courtiers et au personnel interne

Qualifications

– Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle administratif, de service à la clientèle ou de soutien de bureau
– Excellentes compétences en communication orale et écrite
– Maîtrise de l’anglais (parlé et écrit)
– À l’aise avec les outils numériques tels que Google Workspace, Microsoft Office et les plateformes CRM
– Très bonne organisation et grande attention aux détails
– Capacité à gérer plusieurs tâches avec un minimum de supervision
– Professionnel(le), amical(e) et autonome
– Désir d’apprendre et d’évoluer dans un environnement de travail dynamique

Veuillez noter que les candidatures envoyées par courriel ou par téléphone ne seront pas prises en considération. Pour postuler, veuillez utiliser le formulaire suivant : forms.gle/arzm4qiqeicivbdr7