En Octopus Energy, no solo contratamos habilidades: elegimos personas motivadas y genuinamente comprometidas con contribuir a nuestra misión. Trabajando en estrecha colaboración con el equipo de Talento y el equipo de Operaciones, desempeñarás un papel clave en apoyar el crecimiento y desarrollo de nuestros equipos operativos, comenzando por aquellos que interactúan con nuestros clientes todos los días: los Especialistas en Energía.

Las operaciones están en el centro de nuestra experiencia con el cliente. Esto incluye roles como el de Especialista en Energía, quienes apoyan a miles de familias cada día con empatía, rapidez y experiencia, gestionando todos los aspectos de la relación con el cliente.

El equipo de Talento trabaja para asegurar que cada nueva incorporación aporte un valor real al equipo, colaborando estrechamente con los responsables de contratación para construir equipos sólidos y cohesionados que se alineen con nuestra cultura.

Lo que harás

– Ser el punto de contacto principal para los procesos de selección dentro del área de Operaciones
– Trabajar directamente con el equipo de Talento y los gerentes de Operaciones para identificar rápidamente las necesidades de contratación y asegurar que las personas adecuadas se incorporen en el momento oportuno
– Encargarte de la preselección inicial de candidatos, revisando CVs y realizando entrevistas culturales de primera ronda. También coordinarás las siguientes etapas de entrevistas con los responsables de contratación, garantizando un proceso fluido y eficiente
– Ayudar a organizar eventos e iniciativas orientadas a atraer talento local de alto nivel
– Mejorar continuamente nuestros procesos de selección implementando ideas innovadoras y soluciones prácticas
– Asegurar que cada candidato tenga una experiencia positiva y atractiva durante todo el proceso de selección

Lo que necesitarás

– Una gran capacidad para leer a las personas e identificar su potencial más allá del CV
– Una personalidad dinámica, empática y accesible, con una inclinación natural a apoyar a los demás
– Excelentes habilidades organizativas y la capacidad de gestionar múltiples proyectos de forma independiente y precisa
– Comunicación clara, sólidas habilidades interpersonales y gran atención al detalle
– Mentalidad resolutiva y motivación para ofrecer soluciones prácticas
– Experiencia en selección de candidatos o procesos de reclutamiento
– Dominio del inglés es una ventaja
– Entusiasmo por contribuir al crecimiento de nuestro equipo de Operaciones: el corazón de Octopus Energy