Designación: Analista de Sistemas Empresariales Oracle III – India
Rol: Analista de Negocios de Finanzas Oracle EBS
Horario de Trabajo: El rol requiere trabajar en uno de tres turnos rotativos cada mes: turno de la mañana (comienza a las 5:00 AM), turno de la tarde (comienza a la 1:00 PM) o turno nocturno (comienza a las 9:00 PM). Cada turno tiene una duración de 9 horas, incluyendo una pausa de 1 hora. Los días laborables pueden ser de lunes a viernes o de sábado a miércoles.
Habilidades Requeridas: De 6 a 10 años de experiencia en Oracle General Ledger (GL), Oracle Payables (AP) y Oracle Receivables (AR). Se prefiere experiencia en soporte gestionado.
Descripción del Puesto:
Este es un rol remoto que proporciona soporte funcional para Oracle EBS Finanzas.
Responsabilidades Clave:

– Brindar soporte para los módulos de Oracle EBS R12, incluyendo Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar y Libro Mayor, con 7 a 10 años de experiencia relevante.
– Gestionar tickets de soporte en el sistema interno de tickets.
– Abrir y gestionar Solicitudes de Servicio (SRs) con Oracle Support o Rimini Street para los clientes.
– Colaborar con contactos del cliente para resolver problemas utilizando las mejores prácticas de la industria.
– Utilizar My Oracle Support, bases de conocimiento internas y experiencia personal para resolver problemas.
– Seguir los procedimientos operativos estándar (SOPs) técnicos y departamentales establecidos.

Habilidades Obligatorias:
De 5 a 8 años de experiencia en soporte de Oracle EBS R12, específicamente en:
– Oracle General Ledger (GL)
– Oracle Payables (AP)
– Oracle Receivables (AR)
– Oracle Cash Management (CM)
– Oracle Fixed Assets (FA)

Habilidades Deseadas:
– Oracle Project Accounting (Facturación y Costeo)
– Oracle Property Manager
– Oracle iExpense
– Oracle iReceivables
– Oracle Purchasing

Requisitos Adicionales:
– Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés
– Excelentes habilidades de colaboración en equipo
– Experiencia con Oracle Fusion Cloud es una ventaja

Acerca de Rackspace Technology:
Rackspace Technology es un proveedor líder de soluciones multicloud. Colaboramos con los principales proveedores de tecnología para ofrecer soluciones integrales en aplicaciones, datos y seguridad. Nuestro enfoque incluye consultoría estratégica, diseño de soluciones escalables, implementación y optimización continua. Reconocidos por Fortune, Forbes y Glassdoor como un empleador destacado, estamos comprometidos con la innovación y el éxito del cliente.

Más Sobre Nosotros:
En Rackspace, estamos unidos por una misión compartida de ser parte de un equipo ganador con un propósito significativo. Valoramos la diversidad y creemos que diferentes perspectivas impulsan la innovación. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y proporcionamos adaptaciones para solicitantes con discapacidades o necesidades especiales.