En City Electrical Factors, fomentamos una cultura en la que alentamos a nuestra gente a hacer preguntas, innovar, explorar y crecer.

Si te apasiona tu trabajo y crees que puedes marcar la diferencia, te invitamos a postularte, incluso si no cumples con todos los requisitos indicados. Tu experiencia y perspectiva únicas podrían ser justo lo que necesitamos para impulsar el progreso y la innovación.

¡Creemos algo excepcional juntos!

Sobre CEF:
CEF es un distribuidor mayorista de productos eléctricos a nivel mundial, que suministra una amplia gama de productos eléctricos a profesionales del sector. Fundada en 1951 en el Reino Unido, la empresa ha crecido hasta contar con más de 1,000 ubicaciones en todo el mundo, incluyendo Estados Unidos, Canadá, Australia y Europa.

Nuestro departamento de TI desempeña un papel clave en la entrega de valor tanto al negocio como a nuestros clientes mediante soluciones innovadoras que mejoran nuestro servicio actual y nos preparan para el futuro. Entendemos que la tecnología y los datos son fundamentales para esta misión.

Nuestro equipo global de TI lidera proyectos transformadores, amplía las capacidades digitales y moderniza los sistemas para mantenernos a la vanguardia de la industria.

Para lograrlo, buscamos personas talentosas y creativas en todas las disciplinas que nos ayuden a impulsar nuestra evolución y apoyar nuestro negocio con visión de futuro—ahí es donde entras tú.

Sobre el puesto:
Estamos buscando un Analista de Negocios Senior proactivo y con habilidades técnicas para unirse a nuestro creciente equipo de Experiencia. Este rol influyente se enfoca en el área de Ventas, donde liderarás iniciativas estratégicas destinadas a transformar la experiencia de pago del cliente tanto en plataformas digitales como en sucursales físicas.

Te incorporarás en un momento clave—en plena ejecución de un programa importante para reemplazar sistemas obsoletos con nuevas soluciones de pago esenciales. Necesitamos a alguien que pueda adaptarse rápidamente, gestionar la complejidad y conectar a las partes interesadas, las necesidades del negocio y los equipos técnicos.

Lo que harás:

– Asumir la responsabilidad del análisis en un proyecto técnico de pagos, apoyando la integración de nuevos proveedores de pago mediante APIs en entornos digitales y de sucursal.
– Colaborar estrechamente con equipos multifuncionales—including Ingeniería, Arquitectura, Entrega, QA y unidades de negocio—para recopilar, cuestionar y refinar los requisitos.
– Redactar historias de usuario claras y neutrales en cuanto a tecnología en Confluence y JIRA para los equipos de desarrollo y QA.
– Realizar una ingeniería de requisitos detallada, desde entrevistas con partes interesadas hasta validación, desglose y documentación.
– Liderar evaluaciones de impacto y ayudar con análisis de costo-beneficio para orientar nuestras iniciativas de cambio.
– Mantener relaciones sólidas con las partes interesadas en departamentos como Finanzas, Soporte de Aplicaciones, Expertos de Negocio y liderazgo senior, asegurando alineación y comunicación.
– Guiar y apoyar a Analistas de Negocio junior dentro del equipo de Experiencia.

Lo que buscamos:

– Experiencia comprobada como Analista de Negocios Senior en entornos complejos, idealmente en sectores de pagos, retail o distribución mayorista.
– Conocimiento técnico sólido de APIs, con capacidad para colaborar eficazmente con equipos de ingeniería y arquitectura, y comprender operaciones de API (por ejemplo, POST, PUT, DELETE).
– Dominio en la redacción de historias de usuario, gestión de backlogs y uso de herramientas como JIRA y Confluence.
– Experiencia en ingeniería de requisitos—analizar, validar y traducir necesidades del negocio en entregables accionables.
– Capacidad para asumir un proyecto a mitad de camino y llevarlo adelante de forma independiente.
– Experiencia en integración de sistemas heredados, preferentemente incluyendo Workday Finance u otros sistemas ERP similares.
– Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de desenvolverse con confianza en entornos complejos con múltiples partes interesadas.