Designação: Analista de Sistemas de Negócios Oracle III – Índia
Função: Analista de Negócios Financeiros Oracle EBS
Horário de Trabalho: A função exige trabalho em um dos três turnos rotativos a cada mês — manhã cedo (início às 5h), tarde (início às 13h) ou noite (início às 21h). Cada turno tem duração de 9 horas, incluindo 1 hora de intervalo. Os dias úteis podem ser de segunda a sexta-feira ou de sábado a quarta-feira.
Habilidades Necessárias: De 6 a 10 anos de experiência com Oracle General Ledger (GL), Oracle Payables (AP) e Oracle Receivables (AR). Experiência com suporte gerenciado é preferencial.
Descrição do Cargo:
Esta é uma função remota que oferece suporte funcional para Oracle EBS Finance.
Responsabilidades Principais:

– Fornecer suporte para os módulos Oracle EBS R12, incluindo Payables, Receivables e General Ledger, com 7 a 10 anos de experiência relevante.
– Gerenciar chamados de suporte no sistema interno de tickets.
– Abrir e gerenciar Solicitações de Serviço (SRs) com o Suporte da Oracle ou Rimini Street para os clientes.
– Colaborar com os contatos dos clientes para resolver problemas utilizando as melhores práticas do setor.
– Utilizar o My Oracle Support, bases de conhecimento internas e experiência pessoal para solucionar problemas.
– Seguir os procedimentos operacionais padrão (SOPs) técnicos e departamentais estabelecidos.

Habilidades Obrigatórias:
De 5 a 8 anos de experiência em suporte ao Oracle EBS R12, especificamente em:
– Oracle General Ledger (GL)
– Oracle Payables (AP)
– Oracle Receivables (AR)
– Oracle Cash Management (CM)
– Oracle Fixed Assets (FA)

Habilidades Desejáveis:
– Oracle Project Accounting (Faturamento e Custos)
– Oracle Property Manager
– Oracle iExpense
– Oracle iReceivables
– Oracle Purchasing

Requisitos Adicionais:
– Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês
– Ótima capacidade de trabalho em equipe
– Experiência com Oracle Fusion Cloud será considerada um diferencial

Sobre a Rackspace Technology:
A Rackspace Technology é uma provedora líder de soluções multicloud. Trabalhamos em parceria com os principais fornecedores de tecnologia para oferecer soluções abrangentes em aplicações, dados e segurança. Nossa abordagem inclui consultoria estratégica, design de soluções escaláveis, implementação e otimização contínua. Reconhecida pela Fortune, Forbes e Glassdoor como uma das melhores empresas para se trabalhar, temos um forte compromisso com a inovação e o sucesso dos clientes.

Mais Sobre Nós:
Na Rackspace, somos unidos por uma missão comum de fazer parte de uma equipe vencedora com um propósito significativo. Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes perspectivas impulsionam a inovação. Somos um empregador que oferece igualdade de oportunidades e fornecemos acomodações para candidatos com deficiência ou necessidades especiais.