Hinge est l’application de rencontres conçue pour être supprimée.

À l’ère numérique actuelle, créer des relations significatives peut s’avérer difficile. Chez Hinge, notre mission est de favoriser des connexions profondes et de contribuer à un monde moins solitaire. Nous sommes passionnés par la compréhension du comportement de nos utilisateurs afin de les aider à trouver l’amour, et nous mesurons notre succès à un indicateur clé : des rendez-vous réussis. Avec des millions d’utilisateurs dans le monde, Hinge est devenue la plateforme la plus fiable pour trouver une relation — pour tout le monde.

À propos du poste

Nous recherchons un·e Concepteur·rice de Conversations pour façonner l’expérience vocale de notre produit. Dans ce rôle, vous concevrez des interactions qui permettent aux utilisateurs de se sentir soutenus, compris et libres d’avancer à leur rythme. Vous rédigerez des dialogues, des invites pour des modèles de langage (LLMs) et des textes produits qui encouragent les utilisateurs à se sentir vus, en sécurité et ouverts.

Il s’agit d’un contrat temporaire (environ 40 heures par semaine, statut W2) avec possibilité de transition vers un poste à temps plein.

Responsabilités

– Rédiger des dialogues et des invites traitant avec soin des moments sensibles et émotionnels, afin d’aider les utilisateurs à se sentir en sécurité et ouverts.
– Développer des transcriptions d’entraînement et des conversations sélectionnées pour affiner les modèles d’IA.
– Examiner et améliorer les réponses générées par les LLM afin d’enrichir la nuance émotionnelle, l’empathie, la sécurité et la clarté.
– Créer des textes produits pour l’interface utilisateur, l’intégration, les notifications et les récits afin de renforcer la confiance des utilisateurs.
– Collaborer avec les équipes design, recherche et ingénierie pour créer des expériences intuitives et émotionnellement engageantes centrées sur l’IA.
– Affiner la voix de Hinge pour équilibrer chaleur et sagesse, clarté et compassion, dans toutes les interactions utilisateur.
– Appliquer des connaissances en psychologie, en sciences comportementales et en techniques de mise en relation pour concevoir des conversations émotionnellement ancrées.

Profil recherché

– Un·e rédacteur·rice talentueux·se avec un sens aigu du dialogue naturel et la capacité d’écrire dans plusieurs registres.
– Minimum 4 ans d’expérience en design de contenu, design conversationnel ou rédaction UX, idéalement avec une exposition à l’IA ou aux systèmes de dialogue.
– Maîtrise de la création de jeux de données de dialogue et de données d’entraînement pour l’IA, avec expérience dans l’évaluation et l’amélioration des sorties de LLM.
– Empathique et orienté·e recherche, avec un vif intérêt pour la psychologie, les relations et l’impact émotionnel du langage.
– À l’aise pour écrire sur des moments personnels et émotionnellement complexes — allant du doute de soi à l’espoir.
– Capacité à alterner entre un langage poétique et précis selon le ton émotionnel des situations.
– À l’aise dans des environnements produits en phase de démarrage, où langage, design et IA se croisent.
– Collaboratif·ve avec les équipes, tout en étant capable de diriger la rédaction et l’itération de manière autonome.

Rémunération : 47 $ à 57 $ de l’heure

La rémunération finale dépendra de facteurs tels que l’étendue du poste, les responsabilités, l’expérience, la formation, les compétences, l’équité interne et les conditions du marché. Cette fourchette reflète un poste basé à New York et peut être ajustée selon la localisation si le travail à distance est approuvé.

Avantages de l’équipe

Épargne retraite 401(k) : Nous égalons 100 % des 10 % de vos contributions 401(k) avant impôt, jusqu’à 10 000 $ par an.

Développement professionnel : Après trois mois, vous recevrez une allocation annuelle pour l’apprentissage et le développement. Vous aurez également un accès gratuit à plus de 6 000 cours sur Udemy dès le premier jour.

Congé parental : Profitez d’un congé parental payé à 100 % — 20 semaines pour tous les nouveaux parents, quel que soit le genre.

Soutien à la fertilité : Accès aux soins de fertilité via Carrot, incluant une allocation pour la préservation de la fertilité. La couverture inclut votre conjoint·e ou partenaire domestique.

Allocation pour les rendez-vous : Tous les employés reçoivent une allocation mensuelle de 100 $ pour des rendez-vous mémorables — romantiques ou non. Hinge Premium est également gratuit pour vous et vos proches.

Groupes-ressources pour les employé·es (ERG) : Nous avons huit ERG — Asiatiques, Sans excuses, Handicap, LGBTQIA+, Raíces, Femmes/Non-binaires, Parents — proposant événements, soutien et communauté.

Nos valeurs fondamentales

Authenticité : Nous sommes ouverts et honnêtes dans nos paroles, nos actions et nos intentions.

Courage : Nous poursuivons des objectifs ambitieux et relevons les défis de front.

Empathie : Nous considérons avec attention les perspectives des autres.

La diversité stimule l’innovation

Hinge est fier d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés, sans distinction de race, religion, couleur, origine nationale, genre, orientation sexuelle, âge, statut marital, statut de vétéran ou handicap.

Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pour compléter votre candidature, participer à des entretiens ou à toute étape du processus de recrutement, veuillez en informer votre interlocuteur·rice en acquisition de talents.