Asistente de Servicios Remotos al Cliente en BHG Financial

last updated December 26, 2025 6:39 UTC

Bankers Healthcare Group

HQ: On-site

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  • Full-Time
  • Customer Support

¿Estás buscando formar parte de un equipo dinámico que valore la productividad y fomente una cultura donde los individuos talentosos se conviertan en líderes empresariales exitosos? Si es así, BHG Financial podría ser el lugar ideal para ti.

Fundada en 2001 con solo una idea, una oportunidad y $25,000, comenzamos sirviendo a la comunidad médica. Con raíces en el sector de la salud, rápidamente nos expandimos para apoyar a profesionales de altos ingresos en diversas industrias, ofreciendo soluciones financieras avanzadas y aprovechando una amplia red de bancos comunitarios.

Hoy en día, BHG Financial es un líder reconocido en la industria de servicios financieros. Basados en la creencia de que existe una mejor manera de obtener financiamiento, empoderamos a profesionales, pequeñas empresas e instituciones para crecer mediante productos financieros innovadores, un proceso fluido y un servicio personalizado tipo concierge.

Nuestra dedicación inquebrantable al éxito de nuestros clientes ha impulsado nuestro crecimiento. Adoptamos un enfoque integral para comprender los objetivos financieros de cada cliente y adaptar soluciones en consecuencia. Dado que muchos profesionales tienen ingresos provenientes de múltiples fuentes, consideramos el panorama financiero completo al tomar decisiones de préstamo. Nuestro énfasis en datos, análisis y modelos propios nos permite ofrecer financiamiento de manera más rápida.

Ya sea en préstamos personales o comerciales, o en asociaciones con bancos comunitarios, los principales profesionales y dueños de negocios en todo el país confían en nosotros por nuestros servicios financieros excepcionales y nuestro apoyo personalizado para ayudarles a seguir construyendo su legado.

Quién Eres

Eres un profesional del servicio al cliente motivado, que se destaca por brindar un apoyo excepcional todos los días. Tienes habilidades para realizar múltiples tareas, escuchar activamente y utilizar la tecnología sin perder el toque humano. Eres un jugador de equipo de alto rendimiento, determinado, que sobresale en entornos dinámicos y disfruta trabajar junto a colegas igualmente motivados.

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora del Este)

Lo Que Harás

– Atender llamadas entrantes, resolver tickets y responder consultas de clientes por teléfono y correo electrónico
– Brindar soporte detallado y soluciones al equipo de Servicios al Cliente
– Organizar y revisar la documentación de los clientes
– Realizar actualizaciones diarias y cambios necesarios en las cuentas de los clientes
– Colaborar con diversos equipos para garantizar la finalización oportuna de solicitudes y actualizaciones
– Dar seguimiento con los departamentos según sea necesario
– Construir relaciones sólidas con las partes interesadas internas
– Convertirte en un experto en los productos y servicios de BHG

Lo Que Necesitarás

– Título asociado preferido o experiencia laboral equivalente
– 1–2 años de experiencia en un entorno profesional
– Capacidad para prosperar en un entorno acelerado
– Familiaridad con documentos financieros y registros de clientes
– Fuertes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas
– Excelentes habilidades de pensamiento crítico y comunicación
– Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo

Salario: $40,000 – $42,000 anuales

El paquete de compensación incluye salario base, bonificaciones por desempeño, elegibilidad para horas extra y un paquete integral de beneficios.

La Vida en BHG Financial

En BHG Financial trabajamos arduamente y enfrentamos los desafíos con determinación. Nuestros valores fundamentales—actitud mental positiva, trabajo en equipo y lealtad—guían cada interacción con colegas y clientes. Aunque valoramos el esfuerzo, también priorizamos el equilibrio entre la vida personal y laboral. Creemos que las oportunidades de liderazgo deben estar disponibles para todos y que las grandes ideas pueden surgir desde cualquier nivel. Nuestro equipo de liderazgo participa activamente, no solo en la estrategia y operaciones, sino también en el crecimiento y bienestar de los empleados. Consideramos a nuestra gente como nuestro mayor activo y estamos comprometidos a ayudarlos a alcanzar su máximo potencial, lograr sus metas y explorar nuevas trayectorias profesionales.

Por Qué Unirte a BHG Financial

Ofrecemos una variedad de beneficios, programas y eventos que reflejan nuestra cultura y apoyan los intereses de nuestro equipo. Al unirte a BHG Financial, puedes esperar:

– Cobertura médica, de medicamentos, dental y de visión para empleados y dependientes elegibles
– Políticas competitivas de tiempo libre y vacaciones pagadas
– Un viernes libre cada mes para fines de semana de bienestar
– Plan 401(k) con contribuciones de la empresa después de un año
– Programas de capacitación y certificación patrocinados por la empresa
– Ceremonias trimestrales de premiación que reconocen a los mejores empleados con bonificaciones
– Oportunidades de voluntariado a través de nuestra iniciativa BHG Cares

Si estás listo para una carrera donde puedas seguir tus pasiones, trabajar con un equipo comprometido y generar un impacto significativo, ¡postúlate hoy!

BHG Financial está comprometido a brindar igualdad de oportunidades en todos los aspectos del empleo. Valoramos la diversidad y estamos dedicados a fomentar un entorno inclusivo libre de discriminación, acoso y represalias.

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