Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance, qui valorise la productivité et cultive une culture reconnue pour transformer les talents en leaders d’entreprise accomplis ? Si oui, BHG Financial pourrait être l’opportunité idéale pour vous.

Fondée en 2001 avec une simple idée, une chance et 25 000 $, notre entreprise s’est d’abord consacrée à la communauté médicale. Ancrés dans le secteur de la santé, nous avons rapidement élargi notre champ d’action pour accompagner les professionnels à hauts revenus de divers secteurs, en leur proposant des solutions financières avancées et un accès à un vaste réseau de banques communautaires.

Aujourd’hui, BHG Financial est un leader reconnu dans le domaine des services financiers. Animés par notre conviction qu’il existe une meilleure façon d’emprunter, nous aidons les professionnels, les petites entreprises et les institutions à se développer grâce à des produits financiers innovants, un processus fluide et un service personnalisé de type conciergerie.

Notre engagement indéfectible envers la réussite de nos clients est un moteur essentiel de notre croissance. Nous adoptons une approche globale pour comprendre les objectifs financiers de chaque client et proposer des solutions sur mesure. Conscients que de nombreux professionnels ont plusieurs sources de revenus, nous intégrons tous les facteurs pertinents dans nos décisions de prêt. Notre accent mis sur les données, l’analyse et les modèles propriétaires nous permet de proposer des financements rapides.

Des prêts professionnels et personnels aux partenariats avec les banques communautaires, les meilleurs professionnels et chefs d’entreprise à travers le pays nous font confiance pour nos services financiers de qualité et notre accompagnement personnalisé, afin de les aider à réussir durablement.

Profil recherché :

Vous êtes un expert du service client, motivé, fier d’offrir une expérience de qualité supérieure. Vous savez gérer plusieurs tâches, organiser votre travail, écouter activement et utiliser la technologie tout en conservant une approche humaine. Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et aimez collaborer avec des collègues tout aussi motivés.

Horaires :

Du lundi au vendredi, de 10 h à 19 h (heure de l’Est)

Vos missions :

– Gérer les appels entrants, répondre aux tickets et communiquer avec les clients par téléphone et par e-mail
– Fournir un support détaillé et des solutions à l’équipe du service client
– Organiser et examiner les documents des clients
– Mettre à jour et maintenir les comptes clients quotidiennement
– Collaborer avec différents départements pour assurer le traitement rapide des demandes
– Effectuer des relances auprès des équipes concernées
– Développer des relations internes solides
– Devenir un expert des produits et services de BHG

Compétences requises :

– Diplôme d’associé souhaité ou expérience professionnelle équivalente
– 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement professionnel
– Capacité à s’épanouir dans un cadre dynamique
– Connaissance des documents financiers et des dossiers clients
– Excellentes compétences en organisation et en gestion multitâche
– Esprit critique et excellentes aptitudes en communication
– Autonomie, motivation et capacité à travailler de manière indépendante

Rémunération :

40 000 $ à 42 000 $ par an, incluant salaire de base, primes de performance, heures supplémentaires et avantages sociaux.

Travailler chez BHG Financial :

Chez BHG Financial, nous travaillons dur et relevons les défis avec enthousiasme. Nos valeurs fondamentales — attitude mentale positive, esprit d’équipe et loyauté — guident chacune de nos interactions. Si nous valorisons l’engagement, nous accordons aussi une grande importance à l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Nous croyons que le leadership peut émerger à tous les niveaux, et nos dirigeants sont pleinement impliqués dans les opérations de l’entreprise et le développement des collaborateurs. Nos employés sont notre plus grand atout, et nous nous engageons à les faire grandir, à les aider à atteindre leurs objectifs et à explorer de nouvelles opportunités.

Pourquoi rejoindre BHG Financial :

Nous offrons une large gamme d’avantages et de programmes conçus pour soutenir notre équipe et renforcer notre culture d’entreprise primée, notamment :

– Couverture médicale, dentaire, optique et médicaments sur ordonnance pour les employés et leurs ayants droit
– Politiques généreuses de congés payés et de vacances
– Un vendredi de congé par mois dans le cadre des « Week-ends bien-être »
– Plan 401(k) avec contributions de l’entreprise après un an
– Programmes de formation et de certification financés par l’entreprise
– Récompenses trimestrielles et primes pour les meilleurs résultats
– Opportunités de bénévolat via notre initiative BHG Cares

Si vous êtes prêt à faire carrière dans un environnement où vous pouvez suivre vos passions, travailler avec une équipe engagée et avoir un impact concret, postulez dès aujourd’hui !

BHG Financial est un employeur garantissant l’égalité des chances, engagé en faveur de l’équité et de l’inclusion dans tous ses processus de recrutement et d’emploi, sans distinction de genre, race, religion, origine nationale, handicap, orientation sexuelle, statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée.