Supervisor de Operações Remotas de Benefícios Farmacêuticos

last updated December 9, 2025 15:05 UTC

Gravie

HQ: Hybrid

  • OFF: Remote
  • Full-Time
  • Sales and Marketing

Olá, nós somos a Gravie. Nosso objetivo é transformar a forma como as pessoas acessam e pagam pelos cuidados de saúde, oferecendo soluções inovadoras e fáceis de usar em benefícios de saúde. Nossos produtos e serviços inovadores são criados e entregues por uma equipe diversa de indivíduos. Incentivamos você a ser quem realmente é — é exatamente isso que buscamos.

Sobre a Vaga:
O Supervisor de Especialistas em Farmácia para Membros é responsável por gerenciar as operações de benefícios farmacêuticos dentro dos serviços aos membros. Isso inclui garantir a resolução precisa e oportuna de questões para membros, empregadores e corretores. A função envolve monitoramento de métricas de desempenho, desenvolvimento de sistemas de garantia de qualidade e lançamento de novas iniciativas para membros e prestadores. O supervisor também cria e mantém programas de treinamento e traduz atualizações dos programas farmacêuticos em práticas operacionais eficientes para garantir os melhores resultados para os membros e planos de saúde.

Suas Responsabilidades:

– Gerenciar as operações de benefícios farmacêuticos dentro dos serviços aos membros, garantindo resolução eficiente e precisa de questões para membros, empregadores e corretores.
– Monitorar e analisar dados de desempenho relacionados às interações com membros e resolução de problemas.
– Relatar indicadores-chave de desempenho com foco em eficiência e satisfação dos membros.
– Liderar o lançamento de novas iniciativas para membros e prestadores, incluindo programas de economia e suporte a prescrições.
– Educar membros e prestadores sobre programas farmacêuticos e oferecer suporte proativo para necessidades de prescrição.
– Desenvolver e implementar uma estratégia de garantia de qualidade, incluindo auditorias de documentação, comunicações e gravações de chamadas. Monitorar a qualidade dos serviços de fornecedores e gerenciar painéis de desempenho.
– Criar e manter materiais e sessões de treinamento para garantir que as equipes internas compreendam os benefícios farmacêuticos, políticas, procedimentos e processos de escalonamento.
– Atuar como defensor dos membros, avaliando mudanças nos programas farmacêuticos e traduzindo-as em processos operacionais que melhorem os resultados.

O Que Você Traz:

– Mais de 3 anos de experiência em operações farmacêuticas, PBM, planos de saúde ou serviços aos membros.
– Pelo menos 2 anos de experiência em liderança.
– Conhecimento aprofundado em design de benefícios farmacêuticos e programas de medicamentos especiais.
– Fortes habilidades de colaboração e comunicação com parceiros internos e externos.
– Capacidade de criar estrutura em ambientes dinâmicos ou em rápido crescimento.

Diferenciais:

– Experiência em empresas de rápido crescimento.

Sobre a Gravie:
Para revolucionar o seguro de saúde e criar um plano que as pessoas realmente amem, precisamos de indivíduos talentosos realizando um trabalho impactante. Em troca, oferecemos uma excelente experiência para os colaboradores, oportunidades de crescimento profissional, trabalho significativo alinhado à nossa missão e um pacote competitivo de recompensas totais.

A faixa salarial para esta função é de US$ 66.112 a US$ 110.187 por ano. A remuneração é baseada em diversos fatores, incluindo educação, experiência, habilidades e certificações.

Nosso pacote de benefícios se destaca e vai além da cobertura padrão de saúde e bem-estar. Oferecemos benefícios de medicina alternativa, folgas flexíveis, até 16 semanas de licença parental remunerada, feriados pagos, plano 401(k), reembolso de telefone, incentivos para deslocamento, reembolso educacional e até uma semana de licença remunerada para cuidados com animais de estimação.

Mais Sobre Nós:
Na Gravie, estamos reinventando os benefícios de saúde para pequenas e médias empresas, tornando o acesso a cuidados de qualidade e acessíveis mais fácil. Acreditamos que melhores benefícios levam a vidas melhores, e estamos construindo o futuro dos benefícios de saúde com isso em mente.

Temos orgulho de ser a única empresa que oferece tanto planos de saúde inovadores com financiamento nivelado quanto uma solução ICHRA líder, proporcionando mais flexibilidade e opções para os empregadores.

E nossos clientes concordam — com taxas de satisfação consistentemente acima de 80%, sabemos que nossos planos estão fazendo a diferença. Com o apoio de investidores de alto nível, temos os recursos e o suporte para construir algo realmente transformador — e estamos apenas começando.

Na Gravie, pensamos diferente. Vamos desafiar você, e damos boas-vindas aos seus desafios também. Aqui, todos contribuem com ideias. Você fará parte de uma equipe inteligente, movida por uma missão, que não tem medo de ultrapassar limites para causar um impacto maior.

Se você prospera em um ambiente de alto desempenho e confiança, onde sua voz é ouvida, a Gravie pode ser o lugar ideal para você.

Observação: Podemos utilizar ferramentas de IA em partes do processo de contratação, como na análise de currículos e candidaturas. Essas ferramentas apoiam nossa equipe de recrutamento, mas não substituem a tomada de decisão humana. As decisões finais de contratação são feitas por pessoas. Para mais informações sobre como seus dados são utilizados, entre em contato conosco.

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