Talkiatry sucht einen Business Analyst mit Schwerpunkt Patient Growth, der datengestützte Erkenntnisse für das Marketingteam liefert. Diese Position, die dem Director of Business Operations, Marketing Strategy unterstellt ist, unterstützt Maßnahmen entlang der gesamten Patient Journey – von der Akquise bis zur Bindung. Der Analyst ist verantwortlich für den Aufbau von Dashboards, die Erstellung von Berichten, Marktanalysen, die Konzeption von Experimenten, das Tracking von Wachstumskennzahlen und die Entwicklung eines umfassenden Verständnisses für das Patientenengagement an allen Kontaktpunkten.

Über Talkiatry:

Talkiatry gestaltet psychiatrische Versorgung neu, indem sie zugänglicher, mitfühlender und effektiver gemacht wird. Gegründet von einem Patienten und einem Facharzt mit drei Facharztanerkennungen, begegnet das Unternehmen den Herausforderungen, denen sowohl Patienten als auch Behandler beim Zugang zu und der Bereitstellung von hochwertiger psychischer Gesundheitsversorgung gegenüberstehen.

Jedes Jahr bleiben 60 % der erwachsenen US-Amerikaner mit psychischen Erkrankungen unbehandelt – meist aufgrund mangelnden Zugangs. Gleichzeitig arbeiten 45 % der Fachkräfte außerhalb des Netzwerks, weil die Vergütung niedrig ist und der Verwaltungsaufwand hoch. Talkiatry nutzt Technologie und einen patientenzentrierten Ansatz, um Versorgung effizient zu gestalten und Psychiatern zu ermöglichen, sich auf ihre klinische Arbeit zu konzentrieren.

Aufgaben:

– Messung & Berichterstattung: Entwicklung von Systemen zur Überwachung der Patient Journey von der Akquise bis zur Entlassung. Erstellung von Dashboards für operative und strategische Zwecke zur Verfolgung wichtiger Leistungskennzahlen.
– Business Analyse: Bewertung von Arbeitsabläufen zur Identifikation von Risiken und Chancen, um die Marketingeffizienz und Ressourcennutzung zu verbessern.
– Marktforschung & Potenzialanalyse: Analyse von Wettbewerbern und Branchenbenchmarks zur Identifikation und Priorisierung von Wachstumsmöglichkeiten.
– Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg: Zusammenarbeit mit Daten-, Finanz- und Produktteams zur Lösung komplexer Probleme und Ableitung umsetzbarer Erkenntnisse.
– Führung & Kommunikation: Präsentation von Ergebnissen an die Geschäftsleitung mit Fokus auf Patientengewinnung und Effektivität der Medienausgaben.

Qualifikationen:

– Bachelorabschluss in einem quantitativen Fach wie Mathematik, Statistik, Finanzen oder Wirtschaft
– Mehr als 5 Jahre Erfahrung in Analytics, Business Operations, Consulting, Investment Banking, Produkt- oder Marketinganalyse, strategischer Finanzplanung oder Data Science
– Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit SQL oder ähnlichen Datenbanksprachen (z. B. Snowflake, Oracle, Hive)
– Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Geschäfts- oder Finanzanalyse mit Excel (inkl. VBA, Pivot-Tabellen)
– Erfahrung mit Datenvisualisierungstools wie Tableau, Looker oder ThoughtSpot
– Vertrautheit mit experimentellem Design und statistischen Methoden wie Kausalinferenz und Signifikanztests

Warum bei Talkiatry arbeiten:

– Zusammenarbeit mit einem hochqualifizierten Team, das sich der Transformation der psychischen Gesundheitsversorgung verschrieben hat
– Arbeiten in einem kollaborativen und innovativen Umfeld
– Flexibles hybrides Arbeitsmodell mit Zugang zum Büro in Manhattan (NoMad)
– Umfassende Sozialleistungen ab dem ersten Tag, einschließlich Kranken-, Zahn- und Augenversicherung, 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss, großzügigem Urlaub, bezahlten Feiertagen und Elternzeit
– Berufliche Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen
– Sinnstiftende Arbeit durch Verbesserung des Zugangs zur psychischen Gesundheitsversorgung in unterversorgten Gemeinschaften

Vergütung:

Das Gehalt für diese Position liegt zwischen 130.000 und 150.000 USD jährlich, mit der Möglichkeit eines leistungsabhängigen Bonus von bis zu 10 %. Die tatsächliche Vergütung hängt von Erfahrung, Standort und Qualifikation des Bewerbers ab.

Zusätzliche Informationen:

Talkiatry nutzt E-Verify zur Überprüfung der Beschäftigungsberechtigung in den USA nach Annahme eines Stellenangebots und Ausfüllen des Formulars I-9. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites von E-Verify und Right to Work.

Talkiatry ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir setzen uns für ein vielfältiges, integratives und gerechtes Arbeitsumfeld ein und begrüßen Bewerber aller Hintergründe und Erfahrungen, insbesondere aus unterrepräsentierten Gruppen.