Remote Non-Voice Callcenter-Supportmitarbeiter (Vertrag) – Rs. 140/Stunde

Wir suchen einen engagierten und professionellen Remote Callcenter-Supportmitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams auf Vertragsbasis. Diese vollständig remote ausgeführte Nachtschichtposition erfordert exzellenten Kundenservice. Bewerber müssen über ein eigenes Laptop und eine stabile Internetverbindung verfügen, um ihre Aufgaben effektiv erfüllen zu können.

Aufgaben:

– Entgegennahme und Durchführung von Kundenanrufen mit Professionalität.
– Bereitstellung korrekter Informationen, Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
– Genaue Dokumentation der Kundeninteraktionen im System.
– Einhaltung der Unternehmensrichtlinien, Skripte und Qualitätsstandards.
– Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Stellen.

Anforderungen:

– Eigenes Laptop und Hochgeschwindigkeitsinternet erforderlich.
– Hervorragende mündliche Englischkenntnisse.
– Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice von Vorteil.
– Verfügbarkeit für geplante Nachtschichten erforderlich.
– Während der Vertragslaufzeit keine anderweitige Beschäftigung erlaubt.
– Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, auch unter Druck ruhig zu bleiben.

Vergütung und Bedingungen:

– Bezahlung: Rs. 140 pro Stunde.
– Art: Vertragsbasiert, remote, ausschließlich Nachtschicht.
– Exklusivität: Keine andere Beschäftigung während der Vertragslaufzeit erlaubt.