A Zazzle está à procura de um Especialista em Língua Alemã para se juntar à nossa equipa em Cork. Esta função envolve a localização dos nossos sites em alemão e o apoio aos nossos clientes de língua alemã.

Um pouco sobre nós: Talvez já tenha ouvido falar da Zazzle — ou conheça alguém que a utiliza. Para quem não conhece, a Zazzle é uma plataforma onde os utilizadores podem criar, vender e personalizar uma grande variedade de produtos. A nossa missão é capacitar pessoas em todo o mundo a criarem praticamente qualquer coisa. Com milhões de clientes e mais de 900.000 criadores independentes, somos uma empresa global lucrativa e em rápido crescimento. Valorizamos a diversão, a empatia e a liderança com o coração.

Responsabilidades:

– Traduzir e localizar conteúdos do site, incluindo descrições de produtos e novas funcionalidades, utilizando ferramentas internas para adaptar medidas, referências culturais e outros elementos.
– Garantir que áreas-chave como a Página Inicial e a Navegação Principal reflitam relevância sazonal e cultural.
– Localizar páginas de destino e experiências de utilizador, otimizando-as para SEO através de pesquisa de palavras-chave e conteúdo personalizado.
– Ajudar a desenvolver ou aperfeiçoar campanhas de pesquisa paga (SEM) em alemão.
– Gerir promoções programadas e adaptá-las ao mercado alemão.
– Traduzir e verificar a qualidade de e-mails de marketing e conteúdos de campanhas automatizadas.
– Apoiar a equipa de Atendimento ao Cliente respondendo a consultas em alemão e mantendo os artigos em alemão no Zendesk precisos e atualizados.
– Monitorizar sites de avaliação de terceiros, respondendo ou escalando questões conforme necessário, e realizar pesquisas sobre preços e estratégias de marketing da concorrência.
– Prestar apoio linguístico em alemão a outras equipas da Zazzle conforme necessário.

Sobre si:

– Falante nativo de alemão com fortes competências de comunicação em inglês.
– Experiência em tradução e redação de textos do inglês para o alemão.
– Competência técnica e capacidade de aprender rapidamente novas ferramentas.
– Altamente organizado e com grande atenção ao detalhe.
– Espírito de equipa, flexível e com atitude proativa.
– Familiaridade com ferramentas como Google Ads, Google Analytics e SEMrush é uma mais-valia.