Ayúdanos a generar un impacto verde significativo.

Estamos en una misión para liderar la transición global hacia la energía renovable, y necesitamos personas apasionadas que nos ayuden a llevar nuestros productos que reducen las emisiones de carbono a los hogares de nuestros clientes. Desde medidores inteligentes hasta paneles solares, baterías, cargadores para vehículos eléctricos y bombas de calor de baja emisión, estamos impulsando el cambio con tecnología de vanguardia para el hogar.

Nuestras soluciones de energía inteligente y calefacción de bajo carbono permiten a los clientes disfrutar de hogares limpios, ecológicos y confortables. Como Especialista en Tecnología Inteligente, guiarás a los clientes en su recorrido desde la compra hasta la instalación de paneles solares, bombas de calor de fuente de aire o cargadores para vehículos eléctricos. Nuestros clientes están entusiasmados con su tecnología verde, y tu trabajo será mantener ese entusiasmo.

Buscamos personas que se unan a nosotros en la primera línea: apoyando a los clientes, compartiendo nuestra misión y desarrollando su carrera profesional con nosotros.

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Las habilidades y perspectivas diversas que aportan impulsan nuestro éxito. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, estamos comprometidos con la equidad, la inclusión y brindar igualdad de oportunidades para todos.

Lo que harás:

– Ser el principal punto de contacto para los clientes después de la compra: ayudándolos a prepararse para la instalación, programando a nuestros equipos expertos, generando documentación, solicitando subvenciones y más
– Trabajar en estrecha colaboración con nuestros equipos de inspección, instalación y socios externos para llevar a cabo instalaciones de paneles solares y bombas de calor
– Mantener al día la administración para garantizar una experiencia fluida y agradable para el cliente
– Convertirte en un experto en tecnología y asumir la responsabilidad del proceso de instalación
– Ser un defensor apasionado de las tecnologías verdes que estamos implementando en el Reino Unido y más allá

Lo que necesitas:

– Excelentes habilidades organizativas y la capacidad de gestionar tu carga de trabajo de forma independiente
– Gusto por los entornos de trabajo dinámicos y de ritmo rápido, y capacidad para adaptarte al cambio
– Fuertes habilidades de comunicación para mantener informados y entusiasmados a los clientes
– Mentalidad enfocada en soluciones y actitud positiva
– Empatía y buen juicio para asegurar la mejor experiencia del cliente
– Disposición para asumir nuevos desafíos y crecer en tu rol

Por qué te encantará trabajar aquí:

– Salario inicial de £27,300 al año
– Opciones de participación accionaria en Octopus Energy
– Una cultura única donde las personas aprenden, deciden y construyen rápidamente. Valoramos la autonomía y la colaboración, y recompensamos tu esfuerzo con beneficios significativos

Próximos pasos:

Aquí hacemos las cosas de manera un poco diferente. Si superas la primera fase de selección, nos pondremos en contacto para hablar sobre tu solicitud. Si parece una buena coincidencia, te invitaremos a uno de nuestros días de evaluación presenciales, donde conocerás al equipo, realizarás algunos ejercicios, harás preguntas y tendrás una idea real de cómo es trabajar en Octopus.

¿Listo para comenzar tu camino con nosotros? Nos aseguraremos de que tengas todo lo necesario para prosperar. ¿Necesitas alguna adaptación específica? Háznoslo saber y adaptaremos el proceso de entrevista para apoyarte.

Los estudios muestran que algunas personas, especialmente las mujeres, pueden dudar en postularse si no cumplen con todos los requisitos. Si te interesa este puesto, te animamos a postularte: podrías ser exactamente a quien estamos buscando. En Octopus, valoramos la honestidad, la empatía y las fortalezas únicas que cada persona aporta. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, la inclusión y la equidad para todos.