La división de Modernización Digital de ICF es un equipo tecnológico innovador y en rápido crecimiento que busca un Desarrollador de Salesforce para apoyar las necesidades de clientes federales. Esta posición está sujeta a la adjudicación del contrato y puede realizarse de forma remota. La división ofrece servicios estratégicos de TI y consultoría a clientes del sector público y privado, aprovechando la experiencia y flexibilidad de ICF para construir y gestionar soluciones tecnológicas de alto rendimiento.

Responsabilidades:

– Diseñar, desarrollar, probar, documentar y desplegar soluciones de Salesforce de alta calidad alineadas con las necesidades del negocio y los estándares de la industria.
– Colaborar con miembros del equipo para construir aplicaciones en Salesforce y resolver desafíos de integración.
– Evaluar y actualizar el uso de licencias de Salesforce y comprender los modelos de licenciamiento.
– Desarrollar soluciones para procesos empresariales, incluyendo generación de documentos, gestión de datos y reglas de validación.
– Brindar orientación a diseñadores UI/UX sobre mejores prácticas para implementar los requisitos del cliente.
– Guiar a desarrolladores junior de Salesforce mediante la transmisión de conocimientos y colaboración.
– Recomendar e implementar mejoras y nuevas funcionalidades en Salesforce; solucionar y resolver problemas.
– Comunicarse con equipos técnicos y partes interesadas para compartir actualizaciones y soluciones.
– Realizar tareas continuas de administración de Salesforce como gestión de cuentas de usuario, campos, diseños, informes y paneles.
– Apoyar aplicaciones alojadas mediante monitoreo, asistencia en despliegues y soporte a usuarios.
– Crear herramientas administrativas de Salesforce, investigar problemas de integración y resolver inconvenientes relacionados con la plataforma.
– Gestionar tickets de incidentes y asegurar su resolución oportuna.
– Promover la mejora continua y documentar mejores prácticas y procedimientos.
– Monitorear el uso del sistema para asegurar el cumplimiento y mantener la seguridad de los datos.

Requisitos:

– Ser residente y ciudadano de los EE. UU. (requisito para trabajos federales).
– Poseer actualmente o ser elegible para una autorización de seguridad DoD Secret.
– Al menos 5 años de experiencia en desarrollo de Salesforce, idealmente en un entorno de consultoría gubernamental.
– Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos técnicos de 5 o más desarrolladores.
– Sólido entendimiento del ciclo de vida del desarrollo de software y diseño de aplicaciones.
– Al menos 3 años de experiencia combinando visión empresarial con habilidades analíticas.
– Conocimiento profundo de estructuras de datos y uso de Salesforce para procesos complejos e informes.
– Experiencia comprobada en análisis de procesos, recopilación de requisitos y desarrollo de aplicaciones digitales.
– Experiencia en tareas de configuración de Salesforce como flujos de trabajo y aprobaciones automatizadas.
– Familiaridad con software de bases de datos y soluciones Platform-as-a-Service.
– Experiencia con herramientas como JIRA/Confluence, GitHub, Bamboo/Jenkins.
– Conocimiento de metodologías ágiles y del ciclo completo de desarrollo de software.
– Título universitario en Ciencias de la Computación, TI o campo relacionado.
– Certificación de Administrador de Salesforce.

Calificaciones Preferidas:

– Certificación Salesforce Platform Developer I.
– Certificaciones adicionales de Salesforce como Platform App Developer o Advanced Developer.
– Experiencia con herramientas como ELK Stack, Codescan, SIEM, GRC, Splunk, Copado, Provar, Eggplant, Commvault/Capstorm, Colibra y herramientas de ciberseguridad.
– Excelentes habilidades de comunicación para audiencias técnicas y no técnicas en entornos remotos.
– Experiencia previa trabajando con clientes federales es una ventaja.

Sobre ICF:

ICF es una empresa global de consultoría y servicios tecnológicos que combina una profunda experiencia con tecnología innovadora para ayudar a los clientes a enfrentar desafíos complejos y generar cambios. Fomentamos un entorno laboral inclusivo donde todos los empleados tienen la oportunidad de crecer y tener éxito. ICF es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y proporciona adaptaciones razonables para personas con discapacidades, veteranos y aquellos con creencias religiosas sinceras.

Política de Uso de IA por Candidatos:

Para garantizar un proceso de entrevista justo y auténtico, no se permite el uso de herramientas de IA para generar o asistir en las respuestas durante las entrevistas. Los candidatos que necesiten adaptaciones relacionadas con el uso de IA deben contactar a ICF con anticipación.

Rango Salarial:

La compensación se determina en función de factores como experiencia, habilidades, certificaciones, educación, ubicación y categorías laborales específicas del contrato. El rango salarial para esta posición remota de tiempo completo es de $98,124.00 a $166,810.00.