Sobre Nós
Na TeamSnap, acreditamos que conectar o mundo por meio do esporte torna tudo melhor. Somos uma plataforma de esportes e comunicação focada em eliminar a complicação dos esportes juvenis. Também acreditamos que o trabalho deve ser estimulante, os colegas devem ser colaborativos e as lideranças devem inspirar. Incentivamos as pessoas a trazerem ideias ousadas e atitudes humildes, o que nos rendeu reconhecimento da Outside Magazine como um dos “Melhores Lugares para Trabalhar” e da Built In como um dos “100 Melhores Lugares para Trabalhar Remotos”.

A TeamSnap está em busca de um Gerente de Contas para construir relacionamentos fortes com nossas Organizações Esportivas clientes, garantir alta retenção e promover crescimento por meio de upgrades de assinatura e venda de novos produtos. O candidato ideal se destaca no gerenciamento de relacionamentos B2B, utiliza uma abordagem consultiva de vendas e gosta de colaborar para o sucesso de toda a equipe.

O Que Torna Esta Função Única?
• Você terá acesso a ferramentas de ponta como Salesforce, Slack, Zoom e ChurnZero.
• Este não é um ambiente de alta rotatividade. Oferecemos treinamento e acompanhamento contínuo para apoiar seu sucesso.

O Que Você Fará
• Gerenciar uma carteira de contas, construir relacionamentos sólidos e atingir metas de retenção e crescimento.
• Executar campanhas de engajamento para identificar desafios, educar clientes e descobrir oportunidades de expansão.
• Realizar demonstrações da plataforma TeamSnap para destacar o valor de novos produtos ou complementos.
• Acompanhar contas que solicitaram mais informações ou participaram de webinars para gerar novas oportunidades.
• Usar análise de dados para criar planos de conta, avaliar desempenho, orientar estratégias e comunicar resultados.
• Conduzir um processo de vendas baseado em valor, identificando necessidades por meio de descoberta aprofundada e demonstrações personalizadas.
• Refinar suas ferramentas e abordagem de vendas para maximizar taxas de conversão e fechamento.

Qualidades Importantes
• Motivado – Você adora superar metas de vendas.
• Forte visão de negócios – Você entende os objetivos dos clientes e como a TeamSnap os apoia.
• Resiliente – Você tem perfil de “hunter” e não se abala com rejeições; experiência com cold call é um grande diferencial.
• Proativo – Você toma iniciativa, mas busca orientação quando necessário.
• Focado no cliente – Você realmente se importa com a experiência do cliente.
• Colaborativo – Você valoriza o sucesso do time mais do que o crédito individual e gosta de celebrar conquistas juntos.

O Que Vai Ajudar Você a Ter Sucesso
• Entre 0 e 3 anos de experiência em Sucesso do Cliente, Gestão de Relacionamento ou Gerenciamento de Contas, idealmente em SaaS.
• Histórico comprovado de alcance de metas de vendas.
• Disponibilidade para viagens ocasionais para reuniões, eventos de vendas, feiras e visitas a clientes.
• Experiência na indústria esportiva (preferencial).

Se você não tem certeza se atende a todos os requisitos, ainda assim incentivamos sua candidatura. Todos trazem pontos fortes únicos além do que está listado.

Compensação
Estamos comprometidos com uma remuneração justa para todos os funcionários. Esta função começa com OTE de US$ 65.000, incluindo salário base e comissões. A remuneração é ajustada de acordo com experiência, habilidades, certificações e localização. Nosso pacote é altamente competitivo no setor.

Localização
A TeamSnap é totalmente remota, então você deve estar confortável trabalhando entre diferentes fusos horários. Estamos expandindo, mas atualmente não contratamos em Alabama, Alasca, Delaware, Distrito de Columbia, Havaí, Iowa, Louisiana, Mississippi, Nebraska, Novo México, Rhode Island, Dakota do Sul ou Virgínia Ocidental. No momento, só podemos contratar residentes permanentes dos EUA.

Oportunidades de Crescimento
Temos um compromisso com uma cultura baseada em confiança, responsabilidade, inclusão e crescimento contínuo, oferecendo oportunidades de causar impacto significativo enquanto se diverte.

Benefícios
• Remoto desde 2009
• PTO ilimitado e licença parental paga para todos os pais
• Cobertura total de plano médico, odontológico e de visão para você e sua família
• Plano 401(k)
• Verba anual de US$ 1.500 para aprendizagem e desenvolvimento
• Viagens para eventos da empresa e do time
• Auxílio generoso para montagem de home office
• Kit TeamSnap no onboarding e créditos anuais na loja
• Verba mensal para saúde e bem-estar e muito mais
• Veja mais no nosso guia de Benefícios Totais

Trabalhar na TeamSnap
Aqui, você não precisa “se encaixar” na cultura — você ajuda a construí-la. Explore nosso Culture Playbook para entender como prosperamos como empresa remota, o que nos torna únicos e como nossas pessoas, clientes e valores nos inspiram.

Inclusão e Diversidade
A criatividade e a inovação florescem quando abraçamos nossas diferenças. Embora estejamos nos tornando mais diversos, sabemos que ainda há progresso a ser feito. Estamos comprometidos em promover um ambiente inclusivo onde todos se sintam valorizados. Se você precisar de adaptações durante o processo seletivo, é só nos avisar. A TeamSnap é um empregador que oferece igualdade de oportunidades.